Доставка RU shiekhshoes.com - магазин США с большим выбором обуви в стиле кэжуал, прямая доставка
- Автор темы Rakushechka
- Дата начала
Вот редиски. У меня вообще складывается такое впечатление, что всех нас они точно внесут в черный список чтобы мы больше не смогли у них заказать.
Никто их так яростно не тюкал и не таскал по разным сайтам. Кто знает, может с того сайта уже принялись за этот магазинчик 
у меня тоже дата 19.04. Вот мой номер cj310477610us У вас случайно не тот же?
нет другой, но он c 21/04 не обновляется, наверно все же не моя посыль а просто номер левый
Label/Receipt Number: CJ31047307US
Class: Priority Mail International Parcels
Service(s): International Parcels
Status: International Dispatch
Your item left the United States from ISC LOS ANGELES CA (USPS) at 1:22 PM on April 21, 2010. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.
Enter Label/Receipt Number.
Detailed Results:
International Dispatch, April 21, 2010, 1:22 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS)
Arrival
Electronic Shipping Info Received, April 19, 2010
Моя история заказа в shiekhshoes.
Заказал у них второй раз. Заказ не дорогой, кроссовки детские, женские и сапоги женские.
Заказ приняли, через день пришло уведомление с билинг центра - подтвердите, что карта с которой вы платили, принадлежит вам, пришлите счета или платите пэйпалом. Сфотографировал 5 документов в которых указан мой адрес, совпадающий с билинг адресом. Пишу им, что документы на русском языке. Указал маркерами, где адрес читать на документах, чтобы им проще было. Приложил такие же документы с переведенными на английский язык адресами, чтобы поняли. Приложил фото инвойса с предыдущей покупку, который они мне прислали. Они мне отвечают - по этим документам мы не можем идентифицировать ваш шиппинг адрес. Платите пэйпал. Я им в ответ - у нас в стране пэйпал не работает. (К слову моя карта, привязанная к пэйпал закончилась . Так бы им оплатил ей. Новая не привязывалась, т.к. у нас привязывать карту нужно через ж.). Пишу им, какие документы вы хотите еще увидеть, если я вам прислал счета за квартиру, воду, телефон и старый инвойс и банковские документы, и вы мне уже отгружали на этот адрес по этой карте. Они мне в ответ - стоимость предыдущей покупки была меньше $100, в расчет ее не берем и не слова о документах. Погуглил разные темы. Сделал скан паспорта - две страницы плюс прописка. Опять написал им, что на русском языке читать нужно. Скан прав. Скан кредитной карты с затертым номером, кроме последних 4 цифр.
Все, пропали они. Неделю не отвечали. Решил, что с них не слезу просто так. Нашел гуглем разные email адреса этого магазина. И начал тупо их спамить в вежливой форме, мол, какой прекрасный ассортимент в вашем магазине, но когда мне отгрузите оплаченный товар. На сайте тоже письмо через форму написал. Через неделю где-то мне ответ с одного адреса - извините, двух вещей из трех нет в наличии. К слов, на сайте они присутствуют и по сей день. Пишут, могут вернуть деньги или выберите другой товар. И нет именно таких детских кроссовок, которые мне нужны были для ребенка, ради которых весь заказ и делал, остальные позиции до кучи. Выбрал другую пару и замену ей по детским кроссовкам. Далее переписка пошла живо. В день по 4 письма проходило. Пишут, один товар не надлежащего качества, другого нет в наличии. Я им - как я могу что-то выбрать в замену, если у вас на сайте все, что я не выберу нет в наличии. Они в ответ - нашли ваши первые детские кроссовки, проверили, качество хорошее, но других двух позиций нет, примите решение. В конец заеб.... такой неразберихой. Пишу - берем кроссовки детские, а вместо двух пар женской обуви одни кроссовки, выбрал специально дорогие, чтобы больше не футболили (одна пара стоила как две пары обуви предыдущих). Пишут - мы не можем заменить, т.к. стоимость 2х кроссовок выше стоимости 2х пар обуви предыдущих. С моей стороны было написано все четко на английском, что я хочу. Специально попросил проверить мое письмо знакомую лингвиста с отличным знанием языка, чтобы исключить двойное трактование, т.к. не понятно, как они там читали на английском. Закралось, что английский, который в Англии отличается от английского в США у того кто отвечал на письма. Худо бедно поняли, что мне нужно. Отгрузили детские и женские кроссовки. Заказ на сайте не исправили. Посылка пришла без вопросов, хотя упаковка совсем хлипкая, не то что у ШФ. Кроссовки отличного качества, без дефектов. За это им спасибо. Время с момента заказа 1,5 месяца. Дошла посылка очень быстро, но переписка была долгой. Трек код дали правильный. Разницу в деньгах (небольшую) за измененные позиции мне на карту не вернули, но мне не принципиально.
Заказываю в разных магазинах и странах, но такой геморрой только с этим магазином встретил.
Разговаривал потом с американцем знакомым, он мне говорит, что нужно было звонить в магазин по телефону и ругаться, быстрее решили бы вопрос.
За первую посылку сняли двойную сумму. В момент заказа сумму в блок, затем при отгрузке еще раз такую же сумму. Через месяц банк разблокировал сумму и она вернулась на карту.
Резюме, если будете заказывать с этого магазина:
- платите только через Paypal;
- если требуют документы, шлите паспорт (права), кредитную карту с затертыми данными кроме последних 4 цифр. Имя я не затирал;
- под большим вопросом отправят ли вообще, если ваши шиппинг и биллинг адреса не совпадают;
- будьте готовы к тому, что товара, который вы заказываете, может не быть на складе, особенно того, который на хорошей скидке;
- сапорт у них неповоротливый, на письма отвечают неспешно. Если владеете английским, лучше им звонить;
- к качеству кроссовок, которые я заказывал претензий нет.
- пересылка дешевая, основной их плюс.
Вот и все, извиняюсь, кого утомил рассказом. Надеюсь кому-нибудь поможет.
Заказал у них второй раз. Заказ не дорогой, кроссовки детские, женские и сапоги женские.
Заказ приняли, через день пришло уведомление с билинг центра - подтвердите, что карта с которой вы платили, принадлежит вам, пришлите счета или платите пэйпалом. Сфотографировал 5 документов в которых указан мой адрес, совпадающий с билинг адресом. Пишу им, что документы на русском языке. Указал маркерами, где адрес читать на документах, чтобы им проще было. Приложил такие же документы с переведенными на английский язык адресами, чтобы поняли. Приложил фото инвойса с предыдущей покупку, который они мне прислали. Они мне отвечают - по этим документам мы не можем идентифицировать ваш шиппинг адрес. Платите пэйпал. Я им в ответ - у нас в стране пэйпал не работает. (К слову моя карта, привязанная к пэйпал закончилась . Так бы им оплатил ей. Новая не привязывалась, т.к. у нас привязывать карту нужно через ж.). Пишу им, какие документы вы хотите еще увидеть, если я вам прислал счета за квартиру, воду, телефон и старый инвойс и банковские документы, и вы мне уже отгружали на этот адрес по этой карте. Они мне в ответ - стоимость предыдущей покупки была меньше $100, в расчет ее не берем и не слова о документах. Погуглил разные темы. Сделал скан паспорта - две страницы плюс прописка. Опять написал им, что на русском языке читать нужно. Скан прав. Скан кредитной карты с затертым номером, кроме последних 4 цифр.
Все, пропали они. Неделю не отвечали. Решил, что с них не слезу просто так. Нашел гуглем разные email адреса этого магазина. И начал тупо их спамить в вежливой форме, мол, какой прекрасный ассортимент в вашем магазине, но когда мне отгрузите оплаченный товар. На сайте тоже письмо через форму написал. Через неделю где-то мне ответ с одного адреса - извините, двух вещей из трех нет в наличии. К слов, на сайте они присутствуют и по сей день. Пишут, могут вернуть деньги или выберите другой товар. И нет именно таких детских кроссовок, которые мне нужны были для ребенка, ради которых весь заказ и делал, остальные позиции до кучи. Выбрал другую пару и замену ей по детским кроссовкам. Далее переписка пошла живо. В день по 4 письма проходило. Пишут, один товар не надлежащего качества, другого нет в наличии. Я им - как я могу что-то выбрать в замену, если у вас на сайте все, что я не выберу нет в наличии. Они в ответ - нашли ваши первые детские кроссовки, проверили, качество хорошее, но других двух позиций нет, примите решение. В конец заеб.... такой неразберихой. Пишу - берем кроссовки детские, а вместо двух пар женской обуви одни кроссовки, выбрал специально дорогие, чтобы больше не футболили (одна пара стоила как две пары обуви предыдущих). Пишут - мы не можем заменить, т.к. стоимость 2х кроссовок выше стоимости 2х пар обуви предыдущих. С моей стороны было написано все четко на английском, что я хочу. Специально попросил проверить мое письмо знакомую лингвиста с отличным знанием языка, чтобы исключить двойное трактование, т.к. не понятно, как они там читали на английском. Закралось, что английский, который в Англии отличается от английского в США у того кто отвечал на письма. Худо бедно поняли, что мне нужно. Отгрузили детские и женские кроссовки. Заказ на сайте не исправили. Посылка пришла без вопросов, хотя упаковка совсем хлипкая, не то что у ШФ. Кроссовки отличного качества, без дефектов. За это им спасибо
. Время с момента заказа 1,5 месяца. Дошла посылка очень быстро, но переписка была долгой. Трек код дали правильный. Разницу в деньгах (небольшую) за измененные позиции мне на карту не вернули, но мне не принципиально.Заказываю в разных магазинах и странах, но такой геморрой только с этим магазином встретил.
Разговаривал потом с американцем знакомым, он мне говорит, что нужно было звонить в магазин по телефону и ругаться, быстрее решили бы вопрос.
За первую посылку сняли двойную сумму. В момент заказа сумму в блок, затем при отгрузке еще раз такую же сумму. Через месяц банк разблокировал сумму и она вернулась на карту.
Резюме, если будете заказывать с этого магазина:
- платите только через Paypal;
- если требуют документы, шлите паспорт (права), кредитную карту с затертыми данными кроме последних 4 цифр. Имя я не затирал;
- под большим вопросом отправят ли вообще, если ваши шиппинг и биллинг адреса не совпадают;
- будьте готовы к тому, что товара, который вы заказываете, может не быть на складе, особенно того, который на хорошей скидке;
- сапорт у них неповоротливый, на письма отвечают неспешно. Если владеете английским, лучше им звонить;
- к качеству кроссовок, которые я заказывал претензий нет.
- пересылка дешевая, основной их плюс.
Вот и все, извиняюсь, кого утомил рассказом
. Надеюсь кому-нибудь поможет.
попробуйте на этот адрес им черкануть [email protected], мне с него сегодня аж ДВА раза ответили!!!чудеса да и только
мур, а где вы смотрите ?
я на сайте успс, и вот что у меня стоит:
Label/Receipt Number: CJ31 0477 610U S
Class: Priority Mail International Parcels
Service(s): International Parcels
Status: Out of Foreign Customs
Your item cleared customs in RUSSIA at 10:45 AM on April 30, 2010. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.
Enter Label/Receipt Number.
Detailed Results:
Out of Foreign Customs, April 30, 2010, 10:45 am, RUSSIA
Arrived Abroad, April 28, 2010, 11:08 pm, RUSSIA
Про СПб ни слова...
Она значит еще в Москве?
Знаю что недавно отвечали на этот вопрос но не помню в этой или другой теме и найти не могу...прислали письмо мне (оплатила через палку, уч.записи и там и там на меня, но шипинг указала мужа)
Dear customer,
Thank you for your order with Shiekh Shoes. For your protection, we need to confirm your billing information. Please send us one of the following items to confirm your billing address.
A recent utility bill with your billing address and name
An ID with your name and address
Any other official documents that can confirm your billing address.
You can either scan the documents or take a photo and attach it with the e-mail. This information will help us to verify your billing address.
Thank you again for your order and we look forward to serving you again very soon.
Please respond to the e-mail.
Sincerely
Internet Department
Shiekh Shoes
Напишите какие документы им могут подойти? тк комунальные у нас от руки заполняются (к тому же на девичью фамилию), что им еще подойдет? желательно незначительное но подходящее им...спасибо
Dear customer,
Thank you for your order with Shiekh Shoes. For your protection, we need to confirm your billing information. Please send us one of the following items to confirm your billing address.
A recent utility bill with your billing address and name
An ID with your name and address
Any other official documents that can confirm your billing address.
You can either scan the documents or take a photo and attach it with the e-mail. This information will help us to verify your billing address.
Thank you again for your order and we look forward to serving you again very soon.
Please respond to the e-mail.
Sincerely
Internet Department
Shiekh Shoes
Напишите какие документы им могут подойти? тк комунальные у нас от руки заполняются (к тому же на девичью фамилию), что им еще подойдет? желательно незначительное но подходящее им...спасибо
подскажите, сколько доставка у них получается?
И чем отправляют? лимит 10тыс?
спасибо
Ирина+++ добавил 04.02.2010 в 16:34
девочки, где у них размерную сетку на детей посмотреть?
что за размеры такие: 1, 2, 3, 4, 5....
http://www.shiekhshoes.com/store/t-size_chart.aspx размеры
а доставку- добавь в корзину и выбери сама
от 1 до 5пар, 25.95долл от 6 до 10 пар 49,95 и тд
вот, уже сутки прошли- а от них, кроме автоматического письма о подтверждении заказа ничего и нету((
они кому-нибудь отвечали за последние несколько дней?
и как по вашему опыту - сколько примерно ждать отправки и трекинга?
они кому-нибудь отвечали за последние несколько дней?
и как по вашему опыту - сколько примерно ждать отправки и трекинга?
Последнее редактирование:
Ой девочки, видимо рано я обрадовалась!
Прислали они трекинг номер, но он не трекается! Пишет
There is no record of this item.
Сколько дней должно пройти, чтобы посылка начала трекаться?
4 марта прислали номер, сегодня 6..
И еще трекинг заказа с их сайта что по номеру заказа, что по трекингу упорно пишет
Order number not found or still processing. Please verify the order number and try again.
Ох, а могли ли они отправить липовый трекинг чтобы я от них остала?
А то время-то тикает, скоро пройдет 45 дней с момента заказа и никаких претензий нельзя будет предьявить...
В общем, жду до понедельника, может еще не обработали посыль..
И снова открою диспут.
И деньги они ксати не вернули до сих пор за отсутсвующие босоножки!! Хотя обещали вернуть, как только диспут закрою..
Я теперь письма пишу сразу на 3 адреса:
[email protected],
[email protected],
[email protected]
Авось, кто-нить да прочитает!!
Прислали они трекинг номер, но он не трекается! Пишет
There is no record of this item.
Сколько дней должно пройти, чтобы посылка начала трекаться?
4 марта прислали номер, сегодня 6..
И еще трекинг заказа с их сайта что по номеру заказа, что по трекингу упорно пишет
Order number not found or still processing. Please verify the order number and try again.
Ох, а могли ли они отправить липовый трекинг чтобы я от них остала?
А то время-то тикает, скоро пройдет 45 дней с момента заказа и никаких претензий нельзя будет предьявить...
В общем, жду до понедельника, может еще не обработали посыль..
И снова открою диспут.
И деньги они ксати не вернули до сих пор за отсутсвующие босоножки!! Хотя обещали вернуть, как только диспут закрою..
Я теперь письма пишу сразу на 3 адреса:
[email protected],
[email protected],
[email protected]
Авось, кто-нить да прочитает!!
за еще 1 адрес спасибо))
пишу им уже. так по столько - по скольку - на возврат не надеюсь, но писать продолжаю
.еще раз убеждаюсь что если уж заказывать, то только через PAY PAL
- хоть как то можно с ними говорить, а диспут не советую закрывать. уж очень не постоянные ре
бята...Не стоит так резко реагировать на мой пост
Я ко всему подхожу с юмором. Прежде чем сделать заказ я конечно прочитала отзывы о задержках. Доставят, куда же они денутся. Вопрос в том как они исполняют свои обязательства по срокам и в целом обслуживание. Мне они ответили чего нет в наличии с предложением заменить только после шквала писем на все адреса. В добавок выяснилось, что они забыли отправить мне письмо, с просьбой прислать подтверждающие документы. И сильно удивлялись, что это я им ничего не высылаю Тут уже было не мало постов о том, как над людьми издеваются. Так почему же не отвечать им в том же тоне, чтобы хоть как то ускорить их работу? Что в этом плохого? Сидеть и ждать это конечно прекрасно, но только в том случае, когда о компании положительные отзывы. Это конечно мое личное мнение и Вы можете со мной не согласится.
P.S. Простите, а чего именно Вы ждали 18 дней? Может вы замену просили, но я то им ответила, что если такой то замены нет, то отошлите немедля то, что есть в наличии, за остальное верните деньги. Мне после этого надо тоже подождать 18 дней, чтобы мне ответили согласны они или нет? )))
очень интересно содержание Вашего письма услышать?не могли бы Вы его озвучить?
A package was shipped to you on 05/03/2010 via U.S. Postal Service Priority Mail International to the following address:
имя фамилия
мой адрес
индекс
RUSSIA
The following optional services were used: None
Tracking CJ 246 733 688 US
Shiekh Shoes
Web Department
я ни сколько не расстроюсь,закажу в другом месте где за мои же деньги мне нервы трепать не будут(возможно не будут
)я врят ли еще раз с ними свяжусь...ээ, а можно все таки в см?)) сколько у вас в см стопа?)
а то у меня лично размер обуви... как производитель пошил 40-42 варьируется. а то и 39,5!
ладно пока суть да дело тапками повыбражаю - седня на работу в них пришла)
лапка длиной 25,5 Анна Мишель размер 9, каблук 4 платформа 0,75. Искуственная замша.
и еще дома 4 штуки бареток)
лапка длиной 25,5 Анна Мишель размер 9, каблук 4 платформа 0,75. Искуственная замша.
и еще дома 4 штуки бареток)