подскажите пожалуйста, что делать, если продавец не отправляет товар и не отвечает на письма? заказала и оплатила 3 сентября сумку, у продавца тогда был рейтинг 98.6%.. сейчас 95,6
Black List продавцов e-bay
- Автор темы Masyanya
- Дата начала
Mihaellla, зависит от продавца, чаще всего - помогает, потому что продавцы трясутся над своими рейтингами, а вы можете и отрицательный фидбек залепить.
Эпопея с rubyruby76 продолжается! Крем, который не отслеживался, всё же приехал (еще не забирала). Но! Трекинг был липовый, крем приехал не из Кореи, а из Китая! Не знаю, что они там мутят, но мне это не нравится.
Когда позвонили с почты про этот крем, я вспомнила про моего любимого селлера и пошла ему фидбеки оставлять. А поскольку заказывала не одну позицию, то разом ему 3 отрицательных отзыва залепила с текстом: "Ошибки с типом доставки, количеством товара, оооочень старые продукты иногда". Рейтинг месячный попортила ему, конечно. И вот сегодня приходит письмо. Мол, извиняюсь, бывают ошибки, ну у вас несколько ошибок, а давайте я вам 50 долларов, а вы отзовёте свои фидбеки?
Вот сижу и думаю, продаться или нет
Эпопея с rubyruby76 продолжается! Крем, который не отслеживался, всё же приехал (еще не забирала). Но! Трекинг был липовый, крем приехал не из Кореи, а из Китая! Не знаю, что они там мутят, но мне это не нравится.
Когда позвонили с почты про этот крем, я вспомнила про моего любимого селлера и пошла ему фидбеки оставлять. А поскольку заказывала не одну позицию, то разом ему 3 отрицательных отзыва залепила с текстом: "Ошибки с типом доставки, количеством товара, оооочень старые продукты иногда". Рейтинг месячный попортила ему, конечно. И вот сегодня приходит письмо. Мол, извиняюсь, бывают ошибки, ну у вас несколько ошибок, а давайте я вам 50 долларов, а вы отзовёте свои фидбеки?
Вот сижу и думаю, продаться или нет
а я у этого продавца http://myworld.ebay.com/sendthetrend еще в феврале прошлого года заказала знакомой набор IBD за 85+доставка 35долларов. Вроде и рейтинг хороший и продаж очень много, но меня он кинул. Деньги не вернул. Сама виновата, верила обещаниям, а потом уже прошли сроки и через службу поддержки я ничего не смогла решить. В чем виновата уже сама.. Два трека мне присылал, никакое не двигалось. Посылку, естественно, не получила.
а я наоборот.. всегда только у топ-селлеров брала
+ в том, что деньги моментом вернула, после первого же письма
в этом и есть позитив рейтинговых продавцов, они репутацией дорожат
+ в том, что деньги моментом вернула, после первого же письма
в этом и есть позитив рейтинговых продавцов, они репутацией дорожат
Huangjian1992 -продавец-мошенник из Китая
ЛЮДИ! Не связывайтесь с продавцом-аферистом с Ebay с ником HUANGJIAN1992 (он из Китая). Не выслал товар (я заказала и оплатила 2-го февраля 2016 года). Кучу раз извинялся, просил подождать, потом сказал, что еще раз выслал. В итоге ничего не пришло. Обещал вернуть деньги, так и не вернул. Долго-долго с ним переписывалась, потом он перестал отвечать. Стало ясно, что он ждал, когда пройдет 180 дней, чтобы я не смогла открыть спор. Пишу эту информацию везде, где только можно, т.к. на самом сайте Ebay я даже не могу оставить ему негативный отзыв (все сроки прошли).
ЛЮДИ! Не связывайтесь с продавцом-аферистом с Ebay с ником HUANGJIAN1992 (он из Китая). Не выслал товар (я заказала и оплатила 2-го февраля 2016 года). Кучу раз извинялся, просил подождать, потом сказал, что еще раз выслал. В итоге ничего не пришло. Обещал вернуть деньги, так и не вернул. Долго-долго с ним переписывалась, потом он перестал отвечать. Стало ясно, что он ждал, когда пройдет 180 дней, чтобы я не смогла открыть спор. Пишу эту информацию везде, где только можно, т.к. на самом сайте Ebay я даже не могу оставить ему негативный отзыв (все сроки прошли).
Занесу и я вот этого товарища в черный список.
http://myworld.ebay.com/richardktm/?_trksid=p4340.l2559
Покупали у него флешки. Все оказались обманками! Заявленный объем не соответсвует реальности. Вместо 32 ГБ пришла флешка на 8 ГБ, или вместо 16 ГБ - 8 ГБ. Причем, в свойствах флешки "зашит" объем, указанный в описании. Обман выявился после тестирования с помощью спец. программы - h2testw.
Продавец идет на контакт, потихоньку возвращает деньги (пока на карту не пришли, но на пейпале появились), умоляет убрать негативный фид.
http://myworld.ebay.com/richardktm/?_trksid=p4340.l2559
Покупали у него флешки. Все оказались обманками! Заявленный объем не соответсвует реальности. Вместо 32 ГБ пришла флешка на 8 ГБ, или вместо 16 ГБ - 8 ГБ. Причем, в свойствах флешки "зашит" объем, указанный в описании. Обман выявился после тестирования с помощью спец. программы - h2testw.
Продавец идет на контакт, потихоньку возвращает деньги (пока на карту не пришли, но на пейпале появились), умоляет убрать негативный фид.
Последнее редактирование:
http://myworld.ebay.com/battlefieldgolf?ssPageName=ADME:X:RTQ:US:1181
заказала у него (нее?) сумку. все было очень хорошо - переписка шла полным ходом, сумку быстро отправили, она дошла ко мне за 2 недели...но оказалась не той сумкой
продавец скащал, что при отправке видимо адреса перепутали и предложил эту сумку вернуть, а он мне по ее приходу вернет деньги за пересылку и вышлет правильный айтем. в общем, казался совершенно адекватным.
сумку я выслала, и недели через три совершенно случайно залезла на usps.com и пробила номер. доставка была самая дешевая и я не думала, тчо ее можно трекнуть! оказалось, что посылку пытались доставить, не смогли связаться с получателем и она уже неделю в офисе usps валяется!!!
списалась с продавцом, он уже не так бодренько отвечал, дня по 3...но таки через 10 дней забрал посылку и вообще заткнулся....
я открыла на палке диспут, через 3 дня деньги вернули, но за пересылку то они не возвращают. попадос
а рейтинг у него, между прочим, 99,2%! и негативный отзыв уже не могу оставить ему, прошло больше месяца с даты трансакции
заказала у него (нее?) сумку. все было очень хорошо - переписка шла полным ходом, сумку быстро отправили, она дошла ко мне за 2 недели...но оказалась не той сумкой
продавец скащал, что при отправке видимо адреса перепутали и предложил эту сумку вернуть, а он мне по ее приходу вернет деньги за пересылку и вышлет правильный айтем. в общем, казался совершенно адекватным.
сумку я выслала, и недели через три совершенно случайно залезла на usps.com и пробила номер. доставка была самая дешевая и я не думала, тчо ее можно трекнуть! оказалось, что посылку пытались доставить, не смогли связаться с получателем и она уже неделю в офисе usps валяется!!!
списалась с продавцом, он уже не так бодренько отвечал, дня по 3...но таки через 10 дней забрал посылку и вообще заткнулся....
я открыла на палке диспут, через 3 дня деньги вернули, но за пересылку то они не возвращают. попадос
а рейтинг у него, между прочим, 99,2%! и негативный отзыв уже не могу оставить ему, прошло больше месяца с даты трансакции
Продолжение.... деньги она вернула, поставила ей нейтральный фидбек.... пожалела, а она мне прислала запрос на исправление фидбека! с жалостливо-угрожающим письмом. через переводчик конечно:" Многие покупатели хотят этот продукт, ПОТОМУ что ЭТО была прекращена, и они предпочитают его на новую линейку продукции. Я делал все, чтобы угодить этим покупателем и она все еще болит моя рейтинги. Я должна была положительной обратной связи для рефинансирования ее деньги без каких-либо хлопот и без нее для возврата продукта. Может быть, она просто хочет что-то за ничего. Я очень обиделся, что я все сделал и теперь она болит мое дело. Я остановлюсь, международных отправлений, если это то, что происходит.""" блин.... и она еще на меня обиделась.....что прислала мне косметику лохматого года выпуска... и меня еще обвиняет... че делать то??? исправить на негатив??? посоветуйте
Тож хочу об одном продавце написать home_n_garden_hut (http://myworld.ebay.com/home_n_garden_hut). В общем товарищ делает следующее заказывает вам товар с Амазона...я купила у него вещь за 31.15 плюс 9.99 доставка, а на амазоне она стоит 34.95 и доставка бесплатная. (ну сама лох конечно нет бы на амазоне тож поискать), но вообще как то ужасно неприятно.
foreveryorth2014
Присылает подделки, сломанные вещи, товары не соответствуют описанию. Открыла "дело" на Ebay. Прислала много фотографий. Продавец - возвращайте товар. А Ebay молчит в сторонке. Я спрашиваю Ebay - почему я должна тратить деньги на воврат откровенного брака, да еще и не соответствующего описанию? Он в ответ - вам 5 дней на отсыл. Хорошо, я отправила, теперь опять молчание.
Больше на Ebay я "дела" не открываю. Никакой защиты и поддержки.
Присылает подделки, сломанные вещи, товары не соответствуют описанию. Открыла "дело" на Ebay. Прислала много фотографий. Продавец - возвращайте товар. А Ebay молчит в сторонке. Я спрашиваю Ebay - почему я должна тратить деньги на воврат откровенного брака, да еще и не соответствующего описанию? Он в ответ - вам 5 дней на отсыл. Хорошо, я отправила, теперь опять молчание.
Больше на Ebay я "дела" не открываю. Никакой защиты и поддержки.
Заказывала ювелирные изделия у http://stores.ebay.com/diamondin1998. Попросила объединить, доставку просто просуммировал, еще и написал, что он продает себе в убыток, поэтому не делает скидки на объединенную доставку . Было несколько посылок, все отправил без трекинг номера. Ни одной не было получено. Когда начала разбираться, оказалось, что что-то отправил только через 2 недели. Еще писал, что отправил повторно все. До сих пор идет, все никак не придет. Открыла диспут, ПэйПэл вернул все деньги через 3 дня.
. Было несколько посылок, все отправил без трекинг номера. Ни одной не было получено. Когда начала разбираться, оказалось, что что-то отправил только через 2 недели. Еще писал, что отправил повторно все. До сих пор идет, все никак не придет. Открыла диспут, ПэйПэл вернул все деньги через 3 дня.
Может кому- нибудь пригодится. Продавец- жулик http://stores.ebay.co.uk/RoyaleClothing
Покупала у него кожаный ремень. К ремням у меня отношение особое- нюансов много. Ремни, состоящие из верха и подкладки часто бывают не кожаные. Поэтому у нескольких продавцов спросила- натуральная ли кожа. И полностью ли кожаный ремень. Трое честно сказали- нет. А этот- кожа вся, отличного качества. http://www.ebay.co.uk/itm/Black-Gen..._MWA_Belts&hash=item45ffddba58#ht_2273wt_1166 ( аналог моего) Получила- мама дорогая. Как только пакет открыла- дермонтином завоняло. Потом пряжку сняла ( она съемная). А ремешок-то полностью из заменителя. И состоит аж из 3-х частей. В середину еще и прокладку для толщины запихали. Сразу письмо я этому жулику настрочила. Без угроз. Просто написал, какое дерьмо вместо кожи увидела и как расстроилась. Сразу ответ пришел- дескать, очень жаль, Мы будем работать над качеством ремня. Интересно как- из чебурашки кожу выращивать?
И соглашусь ли я принять полное возмещение. Я конечно же согласилась. Деньги сразу и упали.
Так что не знаю, как у него другой товар, то этот кожей и не пахнет. Лучше с ним не связывайтесь, хотя рейтинг у него и неплохой
Покупала у него кожаный ремень. К ремням у меня отношение особое- нюансов много. Ремни, состоящие из верха и подкладки часто бывают не кожаные. Поэтому у нескольких продавцов спросила- натуральная ли кожа. И полностью ли кожаный ремень. Трое честно сказали- нет. А этот- кожа вся, отличного качества. http://www.ebay.co.uk/itm/Black-Gen..._MWA_Belts&hash=item45ffddba58#ht_2273wt_1166 ( аналог моего) Получила- мама дорогая. Как только пакет открыла- дермонтином завоняло. Потом пряжку сняла ( она съемная). А ремешок-то полностью из заменителя. И состоит аж из 3-х частей. В середину еще и прокладку для толщины запихали. Сразу письмо я этому жулику настрочила. Без угроз. Просто написал, какое дерьмо вместо кожи увидела и как расстроилась. Сразу ответ пришел- дескать, очень жаль, Мы будем работать над качеством ремня. Интересно как- из чебурашки кожу выращивать?
И соглашусь ли я принять полное возмещение. Я конечно же согласилась. Деньги сразу и упали.Так что не знаю, как у него другой товар, то этот кожей и не пахнет. Лучше с ним не связывайтесь, хотя рейтинг у него и неплохой
они там работают не по правилам аукциона, а по правилам своего ритейлового сайта streetmoda.com (там такой же бардак с заказами) и чхать им на правила ибея..
вообще не понимаю, Вас их 300 (ТРИСТА) негативно-нейтральных фидов не впечатлили?
какие после этого могут быть вопросы? я на их обувь тоже пару раз облизывалась, но заглянув в в фиды покупать расхотелось. к тому же нашла тож самое дешевле у других продов.По-моему все понятно с ними..
Мой список.
Список продавцов, категорически не желающих продавать свои товары лицам, способным потребовать fullrefund в случае неприбытия товара. Очевидно, что это связано прежде всего с обманом покупателей о якобы отправленных товарах с фейковыми трекингами.
deeplearnings
lovesell2013
alimodule
alifans
auelectronics8_6
kingelectronics15
Список продавцов, категорически не желающих продавать свои товары лицам, способным потребовать fullrefund в случае неприбытия товара. Очевидно, что это связано прежде всего с обманом покупателей о якобы отправленных товарах с фейковыми трекингами.
deeplearnings
lovesell2013
alimodule
alifans
auelectronics8_6
kingelectronics15
http://myworld.ebay.com/will198220/ - Ужасный продавец. Выкупила 3 лота, попросила общий инвойс, а он стоимость доставки изменил в большую сторону, хотя должен был в меньшую =(
на письма не отвечает вообще, открыл спор по не оплате... не знаю, что и делать с ним... 200 руб. не такие большие деньги, но неприятно =(
на письма не отвечает вообще, открыл спор по не оплате... не знаю, что и делать с ним... 200 руб. не такие большие деньги, но неприятно =(
Ну вот расстроилась...открыла свой первый диспут на пейпеле и сижу думаю, может, правда,поторопилась? Но ведь зараза так и не ответил мне ...не через поддержку ебея,ни через пейпел...Перечислила деньги ив ответ тишина.
Тоже один продавец не отметил отправку у меня на моей странице,но на мой вопрос написал, что уже ждите, скоро будет. И я ждала, вчера получила,кстати.
А этот ну совсем нервы мне истрепал,пишу-пишу... Ну хоть одно письмо мог написать: хоть,что деньги получил-ждите???
Сама жутко не люблю такие ситуации. Впервые так нанервничалась. "Немногословный"-это все же тот,кто говорит хоть немного слов. А тот немой и неграмотный. Знают все продавцы, что надо решать проблемы в-первую очередь при личной переписке. Что же молчать?
Тоже один продавец не отметил отправку у меня на моей странице,но на мой вопрос написал, что уже ждите, скоро будет. И я ждала, вчера получила,кстати.
А этот ну совсем нервы мне истрепал,пишу-пишу... Ну хоть одно письмо мог написать: хоть,что деньги получил-ждите???
Сама жутко не люблю такие ситуации. Впервые так нанервничалась. "Немногословный"-это все же тот,кто говорит хоть немного слов. А тот немой и неграмотный. Знают все продавцы, что надо решать проблемы в-первую очередь при личной переписке. Что же молчать?
Басенька, так я не о качестве часов, а о самом продавце)) даже самый дешевый товар можно нормально продавать. А у этого половины моделей нет из заявленного, долго не отправляет, в общем
Не знаю, что делать: купила у продавца из Швейцарии очки Ray-ban за 35 баксов с бесплатной доставкой. Я конечно понимаю про бесплатный сыр и тп., но фидбэки исключительно положительные были, фотки убедительные, все вроде аутентичненько. НО продавец отослал мне мои очки через Гонконг пост(!!!) и после этого самоудалился с ибея вообще. Я так понимаю, что купила фейк скорее всего, или он просто мне какую-нить лажу почтой отправил. Как насчет диспута - его рано открывать или вообще бессмысленно, тк продавца уже нету? 35 баксов конечно сумма не очень большая, но все-таки...