Украина. Все вопросы по доставке (часть 4)

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 086
19 759
113
Moscow
Продолжение предыдущей темы.

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.

В Украину есть два варианта доставки:

1) Standard Delivery

(стандартная, БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £20.00, в остальных случаях: £3.00)
отправляют британской почтовой службой Royal Mail, трекинг-номер дают (Как отследить стандартную доставку самостоятельно, если не прислали трек, см. первый пост полезные ответы).
Доставляется в отделение Укрпочты простой бандеролью.
Средний срок доставки 7-14 дней.[/CENTER]

2) Express-доставка
Доставляется компанией DHL, стоимость - £20
Срок доставки 3-6 дней.

Можно отследить по трек-номеру.
Курьер доставляет посылку "в руки", если в вашем населённом пункте есть представительство DHL, если нет, то придётся забирать в ближайшем представительстве самостоятельно.
Изменения таможенных лимитов для физических лиц с 1 июля 2019:

- одна посылка в день от одного отправителя до 100 евро не является предметом декларирования и налогообложения.

С 1 июля 2019 по 31 декабря 2020 физические лица будут платить НДС на посылки стоимостью от 100 евро во второй половине 2019 и в течение всего 2020 года.
То есть, если стоимость посылки превысит отметку в 100 евро, надо будет дополнительно заплатить 20% НДС и пошлину в размере 10% от суммы, превышающей лимит. То есть при заказе, например, кроссовок за 160 евро нужно будет дополнительно уплатить НДС на сумму 32 евро (20% от 160 евро) и пошлина в размере 6 евро (10% от 60 евро - именно на столько сумма превышает лимит в 100 евро).

Чтобы рассчитать стоимость посылки, применяется официальный курс, установленный НБУ на 00:00 дня подачи таможенной декларации или определения налоговых обязательств.

Если в течение 1 месяца посылка так и не пришла, можете писать в ASOS, что она потерялась.
Вернут деньги за заказ или вышлют повторно товары, которые есть в наличии.
 
  • Like
Реакции: SVS_Si, LIKA11 и Helga-8

LOSTNASTYA

Новичок
Шопоголик
23.09.2012
383
1 959
0
Киев
[OFF]
@LOSTNASTYA, нет, сейчас без трека, с 5го числа их нет
По инфо на wndirect видно

_vish_ добавил 07.03.2017 в 19:51
Мне уже 6 посылок отправили с 5го Марта

_vish_ добавил 07.03.2017 в 19:57
Для сравнения в безтрековой посылке: Carrier Reference: XXXXXX6GB01609930201
И в трековой: Carrier Reference: ASO2502GB01607917001
Как в первом, было до того как стали давать треки
[/OFF]
с 5-го? круто:bu:
 

Blarwoulder

Новичок
Шопоголик
20.06.2012
171
97
0
Киэв
До сих пор никакой реакции от трек номера.
(12 Mar 18 10:47 Warsaw - POLAND Arrived Hub) последний статус по TTM выдает номер 6995480205 но он тоже только со статусом от 12го числа. Звонила в ТТМ сказали что они чего не знают говорят что обращайтесь на укрпочту пусть ищут. якобы бывает такое что укрпочта забыла присвоить свой трек номер. На укрпочте естественно разводят руками и говорят обращайтесь в торговую точку т е асос. А в асос как всегда говорят ждите месяц. Жаль . Я надеялась что хоть с треками теряться не будут.
 

Helga-8

Новичок
Шопоголик
08.10.2011
386
1 139
0
Киев
У меня "потерялся"весь ноябрь,это уму не постижимо.Были потери,но не весь месяц:aq: пришло только за 6 ноября и все,все остальные "исчезли".У меня если не пришли,значит не придут,в прошлом году тоже так ждала,на НГ блузку и видимо какая-то обнаглевшая морда ее себе прихватила,а чо :bu:Я даже не знаю,что писать,кому писать???На моем почтовом отделении,сократились сотрудники,у них завал,на людей кидаются,стоят баулы с посылками.Но мне какое дело,каждый год,в одно и тоже время из-за их завалов,я теряю желанные вещи.Я очень зла,куда на них жаловаться?На сайте писала,толку никакого.:rtfm:Если у кого придет ноябрь,хоть свисните.
 

cherie93

Новичок
Шопоголик
09.03.2012
2 410
2 107
0
Украина, Херсон
заказ от 13 октября еще не отправили :aq:

cherie93 добавил 19.10.2014 в 21:15
Blarwoulder, я получала, правда это был экспресс
 
Последнее редактирование:

arabika

Новичок
Шопоголик
21.07.2009
17 329
17 340
0
Киев
моя еще не пришла
и думаю, что уже не прийдет
у меня в первый раз такое
Приветик Анют)
У меня такая же фигня тоже первый раз...При чём посылка отправлена, почти как и твоя, 14/11...Может куда то улетели не туда? Написала Асосу, сказали ждать до 22/12....
Надеюсь приедут наши посылочки :yes3:
 
Последнее редактирование:

aka

Новичок
Шопоголик
07.08.2010
447
1 641
0
Харьков
и я жду от 22.,,сегодня на почту ходила. хорошо . что зашла в темку. чуть успокоилась))
 

Lidia_Ko

Душа компании
Шопоголик
28.05.2014
91
456
53
Odessa
наконец-то пришла от 25.10 ))
ваши тоже должны быть на подходе -)
 

LIKA11

Новичок
Шопоголик
22.01.2011
4 740
4 331
0
Украина
А я не получила посылку отправленную ASOS 22 апреля (заказ от 20 апреля).
Подскажите, пожалуйста, куда им написать что посылка не пришла.
На сайте выбираю HELP, затем кликаю на:
If your estimated delivery date has passed and you haven’t received your order, just click here so we can help you further.
Но меня опять выбрасывает на страницу с выбором ситуации по вопросам.
Огромное спасибо за помощь!
 
  • Like
Реакции: Helga-8

ната!

Новичок
Шопоголик
22.06.2011
679
328
0
Киев
у кого-то посылки больше 2 кг отправили последнее время экспрессом?
 
Последнее редактирование:

Kralia

Новичок
Шопоголик
03.05.2011
225
1 146
0
Kiev
Для статистики - сегодня получила посылку, отправленную 14 августа
 

Helga-8

Новичок
Шопоголик
08.10.2011
386
1 139
0
Киев
У меня заказ был 30.07, тоже не приходило письмо об отправке, связалась со службой поддержки и оказалось, что посылка уже в дороге, прислали трек. В последнее время уже пару раз такое было, статус посылки не обновляется в кабинете.

Я им написала "где моя посылка" в итоге вчера автоматом появился трек)но он не обновляется(раньше трек всегда появлялся и шустро обновлялся)тут же пустышка.Скорей всего там программа автоматом всем кому не отправили,такой трек -пустышку кидают.Я конечно сначала обрадовалась,что трекнулось,но теперь чет сомневаюсь,что я получу посылку.Это похоже на то,что оттягивают время по возврту денег)потому,что вещей из заказаной посылки на сайте уже нет)где они мне их возьмут?)))Прям вспомнились мои первые годы заказов в Асос и мучительные ожидания посылок месяцами.Я позже если кому интересно напишу,чем это закончится.Надеюсь в душе на лучшее,конечно.:yes3:
 
  • Like
Реакции: June06 и Lidia_Ko