Показать сообщение отдельно
Старый 11.10.2013, 08:08
   
Skycom
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Skycom
 

Регистрация: 20.10.2012
Адрес: Краснодар
Имя: Таня
Сообщений: 189
Благодарностей: 215
Поблагодарили 187 раз(а) в 84 сообщениях
Репутация: 197
alionella, вот примерно следующее, что Вы можете сделать и это реально работает.
Жителям Москвы будет удобнее написать через электронную приемную мэрии: http://mos.ru/author...ents/reception/
Остальным можно обращаться напрямую в Россвязь: http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/

Текст обращения примерно следующий:

Нарушение EMS Почтой России контрольных сроков доставки экспресс-отправлений.

1. 09. 2013 г на мой адрес из КРН было отправлено экспресс-отправление, трекинг-номер ECxxxxxxxxxCN.
10.09. 2013 г. отравление успешно прошло таможенный досмотр и было передано для дальнейшей доставки.
Однако было вручено мне лишь 21.09. 2013 г. EMS Почтой России нарушены контрольные сроки доставки экспресс-отправлений.
Прошу принять меры.
###
Контрольные сроки даны на сайте EMC
http://www.emspost.ru/ru/tarifi_sroki/
В течение 1-2 месяца Вам придет письмо с ответом по результатам проведенной проверки.
К тому же, в этом случае Ваш отправитель может обратится в компанию-отправитель с заявлением на получение возмещения.
И как правильно сказала Таня выше, можно попросить письменный отказ от получения возмещения китайским отправителем, тогда компенсацию получите Вы.
Если каждый в своем случае не поленится, и напишет, может работать начнут.
Skycom вне форума

Сказали "Спасибо" (2)