Мне ответили из нашего ЕМС (когда я писала в почтовый союз с копией нашим):
Dear Elena Tikhomirova!
Your item EM992480778KR has arrived to Russia on 17/12/09, it has been transferred to the customs for the night on 18/12/09 for customs inspection, but it is not surveyed yet. According to the internal customs rules, the customs clearance takes 3 day. Today the customs officers have started to survey the items for 14/12/09. After customs inspection your item will be sent to EMS Russian Post and we’ll direct it to the delivery address at once. You can trace your item on our site WWW.EMSPOST.RU or call to the referral service 8-800-200-50-55.
Best regards,
Alexandra Lebedeva
Manager of International Inquiries Group
"EMS Russian Post"
Пишут (письмо от вчерашнего дня), что посылка приехала в РФ 17 числа и сразу же отправилась на таможню. На сегодня с таможни не вышла. Таможня начала досмотр посылок от 14 числа, и как только моя будет выпущена с таможни, она сразу же будет отправлена мне.
Четко указано, что таможня досматривает не более 3 дней. Поэтому если посылка загорает там уже дней 5, можно смело требовать поторопиться.
Dear Elena Tikhomirova!
Your item EM992480778KR has arrived to Russia on 17/12/09, it has been transferred to the customs for the night on 18/12/09 for customs inspection, but it is not surveyed yet. According to the internal customs rules, the customs clearance takes 3 day. Today the customs officers have started to survey the items for 14/12/09. After customs inspection your item will be sent to EMS Russian Post and we’ll direct it to the delivery address at once. You can trace your item on our site WWW.EMSPOST.RU or call to the referral service 8-800-200-50-55.
Best regards,
Alexandra Lebedeva
Manager of International Inquiries Group
"EMS Russian Post"
Пишут (письмо от вчерашнего дня), что посылка приехала в РФ 17 числа и сразу же отправилась на таможню. На сегодня с таможни не вышла. Таможня начала досмотр посылок от 14 числа, и как только моя будет выпущена с таможни, она сразу же будет отправлена мне.
Четко указано, что таможня досматривает не более 3 дней. Поэтому если посылка загорает там уже дней 5, можно смело требовать поторопиться.