У меня случилось нечто ужасное. Сделала заказ на 97$. посылку отослали 13.04.11г, 1 трек-номер дали. 6мая получаю посылку не весь товар, спрашиваю у китайцев - почему не весь товар, молчат. Пришлось написать полное письмо с приложенными фотографиями, упомянула про диспут если что, они мне: у вас 2 посылки и дают еще один трек-номер. Вбив номер, вижу, что посылка побывала в другом почтовом отделении и не добравшись до меня, вернулась обратно в Москву. Я скорее звонить на длинный номер Почты России, диспетчер говорит, что посылка уже на экспорте и сделать уже ничего не возможно и единственное решение, чтобы китайцы написали заявление о необоснованном возврате отправления. Пишу китайцам, они меня не понимают, пишут подождите несколько дней, или почему вы должны отказаться. Я конечно не сильна в английском, пишу через переводчик, перепроверяю. Но все равно, моя твоя не понимать, замолкли китайцы. Что делать в данной ситуации не представляю.