Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
У меня такая же ситуация. написала им мне ответили что 28.04.2014 отправили а 29.04.2014 посылка поступила на самолет и в ближайшее время ждите что пройдет таможню. что то мне слабо верится:aq: