11 ноября сделала заказ, VAT вернули, а в ответ на письмо с просьбой о возврате VAT на заказ от от 4 января пришёл ответ от службы поддержки:
We had in the past, occasionally refunded the VAT portion of sales to non-EU customers from our UK warehouse.
However as we end up paying more for...