Результаты поиска

Я тоже так думаю, но они вроде даже искали. Думаю в понедельник на розыск подавать. Вот я вообще не могу понять почему по телефону горячей линии мне говорят ту же информацию. что и в инете, и не могут сказать КУДА именно отправилась посылка..

Уже в Питере. Ножками ходили (даже на соседнею почту - иногда и туда приходит) нет там посылки. Погорячей линии говорят, что следующий пункт после этой сортировки - почтовое отделение. Но не может же посылка так долго по городу ехать???

У кого-нибудь такое было, что посылка покинула сортировочный центр 06.10.11, а на почтовое отделение не поступала :(

Спасибо. Даже не знаю, что делать в такой ситуации. Моего ходового размера уже во многих магазинах нет, буду сейчас искать и заказывать новые наверное. А с натуршопа требовать деньги. Я им еще не ответила на предложение ждать пятницы ничего, что ответить то? Ждать или просить возврата денег...

Девочки, хочу написать очень гневный пост про натуршоп. Я разочаровалась их сервисом! :( Как я писала раньше, мои валенки, заказанные ровно месяц назад (15.11.10), покинули НЗ 19.11. Больше о них никакой информации не было по трэку. Натуршоп сначало весьма оперативно и вежливо отвечал мне на все...

Девочки, поздравляю всех с движениями по посылкам и полученными заказами! У меня с моим заказом от 15.11 (эксперт 19.11) все также глухо. Натуршоп обещал выслать повторный заказ, если не придут до понедельника, сегодня написала им об этом письмо - пока молчат. Зато другие заказы от 30.11 и...

По посылке, которая покинула НЗ 30.11 - 05.12 сегодня появился импорт, а вот по моей с экспортом 19.11 все тишина... Натуршоп тоже пока молчит. Всех, поздравляю с импортом!

Мне кажется, что это вполне логично, я не думаю, что они летят прямым самолетом в РФ из НЗ :yes:, а Дубаи - это большой хаб как раз.

Мне про Дубай наверное в письме пятом только написали.

19.11 экспорт лесная добавил 07.12.2010 в 09:28 Хорошие новости! Поздравляю:ax:!

У меня более конкретные новости от натуршопа: I am very sorry but we have not had any word from NZ Post as yet. It is possible your order is with a bunch of parcels that has been misplaced at Dubai Airport at the moment. NZ Post are currently trying to locate them. Please let me know if you...

очень выборочно пропадают посылки, я теперь не понимаю стоит ли просить натуршоп высылать повторно валенки или уже просто деньги вернуть. только я тогда без угг остаюсь.. лесная добавил 06.12.2010 в 18:31 у меня в последней посылки от экспорта до импорта было 5 дней!

Да, получали. Девочки на другом форуме уже получили посылки от 25-27 ноября. лесная добавил 06.12.2010 в 18:18 Это я так хочу импорта, что перепутала и вместо "экспорт" написала "импорт".

Девочки, у меня тоже никаких изменений по трэку, пишу в натуршоп, они уже не отвечают мне! Звонила в эмс хотела подать на розыск, но без иморта это бесполезно, да и на мое письмо они уже неделю не отвечают, а дозвониться до них вообще невозможно практически! У меня еще две посылки с натуршопа...

Shevochka, а как ее на розыск поставить?

Единственное что пока радует, так то, что отвечают оперативно. Я еще потом мужу заказывала валенки, но в индексе ошиблась на одну цифру, написала им письмо. Они через час ответили, что все исправили. Про таможню тоже быстро ответили - часа за 3. Правда толку от этого мало. Кто-нибудь...

Всем доброго времени суток! У меня тоже проблемы с доставкой с натуршопа. Я сделала 2 заказа. Первый от 14.11 шел очень быстро и уже был у меня 26.11. Второй был сделан 15.11, собран и отправлен 16.11, 19.11 покинул НЗ. и все.... т.е. с 19.11 статус не менялся, вчера написала письмо в натуршоп...