Результаты поиска

Спасибо, остаётся только ждать…

Прошу подсказки, что делать. Отправила возврат, с 04.01. посылка на территории Италии, а с 19.01. висит со статусом «проблемы на таможне». Обращалась в поддержу YOXX с вопросом, каким образом можно решить эти проблемы, но получила стандартную шаблонную отписку о том, что запрос с таможни они не...

Подскажите, пожалуйста, знающие люди, что делать. Отправили возврат-мужские ботинки, был откровенный брак. Yoxx брак признал, стоимость доставки возместил сразу же. Но возврат пошёл по очень странному пути: Москва Казанский вокзал-Белоруссия-Нидерланды. В Нидерландах уже висит без движения 10...