Добрый день!
1) Получили посылку с yoox. Решили вернуть 2 вещи - отметили их галочкой на сайте. Однако, на возврат отправили только ОДНУ вещь (во всех документах для таможни также указали ОДНУ вещь - именно то, что вернули). Получилось, что на сайте отметили 2 вещи для возврата, а на самом деле...