Результаты поиска

  1. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, для какого города и каким типом доставки вы рассчитывали стоимость доставки?
  2. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! На данный момент все доступные нам ПВЗ закрылись на этом полуострове, поэтому пока не можем отправлять посылки в Крым.
  3. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! Дело в том, что буквально неделю назад в четверг и пятницу по внешним причинам наши коллеги не могли работать, поэтому произошел сбой в графике работы и появились такие вот задержки. Мы стараемся их устранять, прилагая максимум усилий, но не все еще успеваем. Это касается и...
  4. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! Данная ошибка автоматически аннулируется при обработке запроса на отправление, поэтому, пожалуйста, не волнуйтесь, с вас не будут взыматься ни цента дополнительно :yes3:
  5. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! Рассчет стоимости посылки в Таиланд весом в 1 кг и сроки доставки таковы: $ 71.15 / от 7 дней USPS Express (EMS) Курьер по адресу $ 53.65 / от 14 дней USPS Priority Mail В почтовом отделении $ 33.25 / от 24 дней USPS First-Class Mail В почтовом отделении Вы можете воспользоваться...
  6. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Мы очень рады, что смогли изменить ваше мнение об интернет-покупках в лучшую сторону, ведь это действительно удобно! Каталоги любых производителей и миллионы товаров - все перед вами, вы можете выбрать и заказать абсолютно все, что пожелаете, а не только то, что сможете найти в магазинах вашего...
  7. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! Данная ошибка автоматически аннулируется при обработке запроса на отправление, поэтому, пожалуйста, не волнуйтесь, с вас не будут взыматься ни цента дополнительно :)
  8. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! Благодарим вас за ваш подробный и интересный отзыв! Нам очень приятно, когда нас хвалят :ah: Что касается отслеживания посылок службой доставки Boxberry - очень странно, что у вас возникли трудности, обычно они работают хорошо и посылку всегда можно отследить у них на сайте по...
  9. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! Дело в том, что у каждого магазина своя политика возвратов товара. Вам нужно зайти на сайт магазина, найти там раздел Returns&Exchanges, он так же может находиться в FAQ, и следовать указаниям возврата товара. Скорее всего, вам нужно будет оформить возврат заказов из вашего личного...
  10. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Вас оповестят о доставке по e-mail, могут так же дополнительно оповестить в смс сообщении :) Сроки доставки приблизительно 1 неделя после выпуска посылки из таможни, но все зависит от работы службы доставки. Могут доставить раньше, могут немного позже.
  11. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Отслеживать посылку, отправленную Нашим Экпрессом, вы можете в двумя способами: Зайти в личный кабинет в раздел "Отправления", найти необходимую для вас посылку и нажать слева от ее наименования зеленый "+". Развернется подробная информация о посылке, внизу будет находиться спойлер...
  12. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте. Да, это небольшая ошибка на нашей стороне. Коллеги в ближайшее время все исправят. Вы можете смело оформлять доставку и не обращать внимание на эти опции. Менеджеры при обработке вручную их уберут.
  13. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Уважаемая Heather! Благодарим вас за то, что написали в нашу тему с отзывом :ax: Подскажите, пожалуйста, номер отправления, чтобы мы смогли просмотреть информацию по нему и все уточнить :)
  14. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Спасибо! Нам супер приятно и мы будем ждать ваш отзыв на нашем сайте :) В Личном кабинете у вас есть кнопочка "Оставить отзыв" рядом с вашим отправлением.
  15. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! Да, работаем со всеми магазинами США, можете смело заказывать :ay:
  16. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Здравствуйте! К сожалению, связь с менеджерами осуществляется только через личный кабинет :) Вы можете отправить сообщение Елене, нажав на зеленый конвертик в личном кабинете, он находится в строке слева от ваших посылок :)
  17. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Друзья, на нас была совершена DDOS атака. Поэтому наш сервис был частично недоступен. Сейчас работа сервиса уже восстановлена. Ни одна посылка при этом не пострадала :) Приносим извинения за временные неудобства, смело продолжайте оформлять свои заказы и отправления!
  18. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Елена, у вас станет доступен раздел "Посылки", как только к вам придет первая посылка на склад.
  19. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Да, можете! :yes3: С помощью услуги "Помощь в покупке в США" мы оплачиваем заказы практически во всех магазинах США, в т.ч. в магазине Michael Kors!
  20. Наш Сервис

    "Наш сервис" - надежный посредник в США

    Татьяна, наведите просто на трекинговый номер вашей посылки, всплывет подсказка с текущим ее статусом : )