Результаты поиска

  1. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    Добрый день! А они лают еще купоны на 10%? Сколько ищу - все старое...
  2. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    Девочки, а есть кодик на скидку?
  3. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    У меня из 7 ордеров 1 грузился частями, на него не было блоков, а на два ордера небольших, 1 ордер с одними кедами только, были блоки. Anu-tochka добавил 15.12.2014 в 23:25 Блок снимается по курсу блокировки, сколько в рублях заморозили, столько и "вернулось". Только когда происходит...
  4. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    У меня в ральфе было 7 ордеров, из них заблокировали дважды только два заказа. А один , от 20-го, отгрузили частично 24-го, сняли за отгруженное сразу,а остаток разблокировали, потом 29-го отгрузили все остальное, а деньги за него списали 1.12. только поздним вечером... У меня один банк, одна...
  5. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    С меня через три дня сняли после отгрузки, причем сразу за все. Я ушла в -11000 (т.е. потратили больше, чем на ней оставалось) и банк заморозить эту сумму на дебетовой, которая лежала для оплаты посылки собранной. Звонки в банк не помогли, сказали, что не размораживают по телефону, разморозили...
  6. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    А у Вас кредитная карта? На кредитной им выгодно в минус уводить, тут выше писали 40% годовых на овердрафт у сбера...А Вам получается заказы отправили, а деньги не сняли за них? А от банка за эти заказы не приходила смс об отмене покупки? Anu-tochka добавил 11.12.2014 в 23:48 Согласна с Вами...
  7. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    У меня тоже не было на карте (кредитке) денег для повторного снятия, но заказ отправили, а деньги сняли еще раз. Из-за оставшихся на карте блоков по этим заказам и приличой курсовой разницы я благополучно ушла в приличный овердрафт...
  8. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    У кого-нибудь есть текст письма сайту об отмене авторизации?
  9. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    Да, в банк еще вчера написала. Пока ответа нет. Сегодня позвонила туда. Сказали уточнить на сайте номера транзакций на ордера, на которые магазин не претендует... Anu-tochka добавил 02.12.2014 в 16:58 У меня как раз сбер)) Двойная блокировка не от банка зависит, а от магазина. Некоторые сайты...
  10. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    Добрый день! Кто-нибудь писал на Ральф с просьбой об отмене авторизации на суммы, за которые уже прошло фактическое списание? Очень была бы благодарна за текст письма! И еще вопрос: у меня одна и та же сумма два раза висит висит в авторизации, от даты покупки и от даты отправки. Но в банке их...
  11. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    Я сделала несколько заказов 20-24.11. (от 20.11. не отшипили, вернули деньги, на запрос по нему не отвечают и статус не меняют, отмены так и нет по нему в аккаунте). Написала им письмо с указанием номеров и просьбой пере считать по новому коду, ответили сразу, что нет, никаких пере счетов не...
  12. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    А в сбере все списание. В момент заказа приходит смс о списании и остаток на счете, в момент отгрузки, по фактическому списанию, даже смс уведомления не приходит. И пока в отчетную дату не получу отчет от банка, я даже не знаю в какой день и по какому курсу было списание.
  13. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    Мне вернули за большой заказ, из него две позиции отправили сначала, через пару дней вернули деньги за остальное, но статус заказа не изменился... Вот я думаю, может ли это быть отмена авторизации и они снимут за него деньги, когда отправят (большинство позиций еще есть на сайте, с чего бы его...
  14. Anu-tochka

    Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

    Мне пришел сразу автоматический ответ, что письмо будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней, я писала 22-го в субботу, сегодня утром получила ответ и деньги. И вообще банк пишет, что : Если указанная операция будет отражена в ежемесячном отчете по счету, то в соответствии с пунктом 6.5 Условий...
  15. Anu-tochka

    Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

    Нужно долбить именно сбер, причем по электорнке. По телефону они мне тоже сказали, что сумма списана дважды, 16 и 21.11. Айхерб ответил, что первая сумма была авторизация, а не списание, и просьба связаться с банком, чтобы он разблокировал эту сумму и приведены номера транзакций по заказу. А...
  16. Anu-tochka

    Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

    Я и в банк позвонила и в айхерб написала, чтобы отменили первое списание (т.к. в банке сказали, что это не блок а именно повторное списание), и в службу поддержки банка написала (help@sbrf.ru это сбербанк). В письме надо написать о проблеме, указать фио, дату рож-я, последние 4 цифры карты...
  17. Anu-tochka

    Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

    Сегодня позвонила в банк, сказали, что сумма была списана Дважды! Причем повторное списание прошло, а первое висит в процессе. Но в обоих случаях мне приходило смс оповещении о списании. Ни слова о двойной блокировке или о разблокировке средств. Сказали писать по электронке письмо в службу...
  18. Anu-tochka

    Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

    А что, разве в Iherb бывают двойные блокировки? У меня сейчас списали деньги за заказ, который я сделала 16.11. Это нормально? Оба раза приходило смс о списании средств.
  19. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    Да уж! В том то и дело, что я думала, что это смс , приходящее сразу после покупки и есть факт списания, т.к. потом уже ничего не приходит. И кроме как в отчете от банка, в котором указывается сумма в валюте и сумма, снятая в руб, не отследить никак.
  20. Anu-tochka

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 2

    Сегодня просмотрела отчеты банка за предыдущие месяцы, день заказа и день списания практически всегда разные, на один-два дня. Заказывала для подружек несколько раз, и курс на момент заказа записывала, естественно и с ними считались по этому курсу. А списывали только через один-два и даже иногда...