1) все общение с клиентами происходит по почте, которая есть в контактах. ответы получают все и каждый день. Жалоб по этому вопросу нет.
2) общение судя по вашим сообщениям на форуме с посредниками у вас не складывается - нашим клиентом вы не являетесь - убедительная просьба свое сообщения и...