Результаты поиска

Отчитываюсь по двум замороженным заказам: я ничего не делала , просто ждала и сегодня они перешли в возврат денег, так что теперь буду ждать возврата) И хотела спросить еще, через сколько мой отзыв появиться под товаром продавца?

при заморозке заказа вообще никаких кнопок нет, я вообще ничего сделать не могу, да и продавца уже на Али нет... магазина нет и он-лайн он естественно не появляется

так значит все таки надо что-то делать? они пишут типа ждать инструкций от них.. вот и не знаю куда стучать-писать о возврате денег

честно говоря, сама толком не понимаю...суть в том, что заказ перестает продвигаться и его отменяют на любой стадии, как я понимаю из-за мошеннической деятельности продавца

вот как раз их заказы и заморожены у меня

все равно спасибо что обнадежили:) в любом случае самой ничего пока не делать и ждать? realinka добавил 27.02.2013 в 17:10 И еще одна проблема, такая ситуация сложилась, я заказала ботинки ребенку месяц назад, продавец вроде выслал и дал трек-код, но он так и не появился в почтовой системе...

спасибо большое:) т.е. я просто жду возврата денег на карту как при обычной отмене заказа? этот продавец успел даже трек-коды отправить, но каким образом он запихал в мелкий пакет 15 товаров остается загадкой.

Здравствуйте, а кто с таким сталкивался: после отправки и оплаты заказа ALI его заморозил с такой формулировкой: "Причина замораживания: Поставщик недавно установлено, что небезопасно торговой деятельности. Для защиты вашей торговой безопасности, мы решили проверить эту заказа, пожалуйста...

Здравствуйте, такая ситуация сложилась, я заказала ботинки ребенку месяц назад, продавец вроде выслал и дал трек-код, но он так и не появился в почтовой системе, могу ли я открыть диспут и требовать возврата за них денег? тем более что срок доставки обуви заканчивается через 9 дней?сейчас пишу...