Результаты поиска

  1. Kotovaski

    ASOS: проблемы и поиск решения - 2

    Vasya*, сообщение со ссылкой для заполнения паспортных данных приходило? Заполняли?
  2. Kotovaski

    Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

    Наталиии, должен дойти) мне максимально шел около трех недель, но это был единственный такой "удачный" экспресс)) все остальные неделю-две. Главное, как только придет сообщение со ссылкой на заполнение паспортных данных, отправьте их побыстрее) остальное уже от вас не зависит))
  3. Kotovaski

    Возврат вещей Asos - 3

    Qim, вообще без разницы, асос на это не смотрит)
  4. Kotovaski

    Выпуск пара! (какая плохая почта, Asos, форумчане) - 2

    Боже мой, девочки! Зашла в группу асос вконтакте, в тему отзывов, болталки или что-то в этом роде, вообщем туда, где пишешь своё мнение... Какой же там кошмар! Как россияне там выражаются, какие злобные, мерзкие сообщения пишут в адрес асоса. Причем большинство абсолютно не обоснованны и пишутся...
  5. Kotovaski

    ASOS: проблемы и поиск решения - 2

    Kotenka, по идее должны вернуть, когда посылка к ним вернется. В любом случае нужно дождаться от них ответа, мало ли что они скажут, может на самом деле они и не выслали тот "отмененный" заказ, кто знает что именно у них там сбилось и поломалось в системе)
  6. Kotovaski

    Выпуск пара! (какая плохая почта, Asos, форумчане) - 2

    aerosmith, это не цены повысились, а курс изменился
  7. Kotovaski

    Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

    Melsie, была недавно такая ситуация) Сразу отменила заказ, не платить же за доставку. Написала в фб, описав ситуацию, спросила почему такой сбой и не повторится ли он второй раз. Но мне долго не отвечали, а заказ надо было срочно формировать снова, т.к. пару вещей были последними. На свой страх...
  8. Kotovaski

    Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 4

    Oks_Fedorovna, прочтите первый пост, ваш вопрос в эту тему. Вам приходило письмо со ссылкой для заполнения паспортных данных? Заполняли?
  9. Kotovaski

    Возврат вещей Asos - 3

    MargoJ, на страницах 264-265 обсуждалось, полистайте)
  10. Kotovaski

    Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

    sweet vampire, нет, это не ошибка) С лакост, например, та же история, многие позиции одежды не шлют к нам (хотя некоторые шлют), а обувь шипят всю) Скорее всего, такова политика конкретной марки, это не асос диктует условия- кому и что слать, а именно фирма) Асосу то выгодней слать всё и всем...
  11. Kotovaski

    Возврат вещей Asos - 3

    Л-В, ну так я и говорю, что нужно уточнить все вопросы ДО отправки, может вы не так меня поняли. Например моей знакомой сказали, что вернут деньги за пересыл только после получения ими посылки. Мне же всегда возмещали сразу после того, как отсылала им скан чека. Поэтому я считаю, что лучше...
  12. Kotovaski

    Возврат вещей Asos - 3

    Не_Веста, лично я отправляла, и сразу после отправки фоткала им чек- мне перечисляли деньги, не дожидаясь получения товара) Можете им написать мол "вы могли бы сразу перечислить деньги за пересылку, если я сразу после отправки отправлю вам скан чека?" Если приложите фото вещи и напомните, что...
  13. Kotovaski

    Все вопросы по оплате заказов Asos

    MARiSOLька, да это я знаю, но предпочитаю не напрягаться и просто подождать :)
  14. Kotovaski

    Все вопросы по оплате заказов Asos

    feim, ну не знаю, у меня и всех моих знакомых стабильно месяц в заморозке) Асос списывает деньги при отправке заказа, а при оформлении- только резервирует. Поэтому если отменить заказ, деньги автоматически размораживаются через 30 дней, ну в большинстве банков, как показал мой опыт. А если...
  15. Kotovaski

    Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

    dashulka74, попробуйте на том же wndirect зайти на "Find other parcels in this order", может там какая-то дополнительная информация будет отображаться) Если не будет- то получается никак не отследить. Да, вторую тоже экспрессом отправят.
  16. Kotovaski

    Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

    dashulka74, да, parsel: 1 of 1 это оно) Значит, по идее, посылку не разделили и произошла просто ошибка с письмом (у них сейчас с обработкой заказов проблемы), либо вторая часть не отслеживается. В любом случае остается только ждать, при получении посмотрите на коробке, на белой наклейке внизу...
  17. Kotovaski

    Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

    dashulka74, получается, что частями. Посмотрите, на wndirect сколько указано частей?
  18. Kotovaski

    Выпуск пара! (какая плохая почта, Asos, форумчане) - 2

    Tyce4ka, и чем же письмо странное? Сейчас для всех экспресс-заказов нужны паспортные данные. Заполняйте, иначе не вышлют
  19. Kotovaski

    Возврат вещей Asos - 3

    Nuvola bianca, напишите ещё раз) им столько народу пишут- разве ж они запомнят, кому там ещё надо ответить) Писать, да- в личные сообщения.
  20. Kotovaski

    Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

    Заяц10, да я проверила, на странице оплаты теперь впринципе нет экспресс-доставки и код не работает. Я думаю это всё временно Конечно можно попросить чтоб ещё раз доставили, звоните и договаривайтесь с ними) Насчет времени- доставка у них действительно по-моему только до 6-7 вечера, ну это в...