Результаты поиска

  1. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

    И у меня завернули 19.02 и с 05.03 висит в Швеции. С Херба - аналогичные ответы. Готова присоединиться к коллективному запросу.
  2. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    Меня это тоже интересует. У меня завернули 2 посылки 19.02, 05.03 они трекнулись в Швеции - и все. Понятно, Херб ответил, что ничего не вернулось
  3. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    у меня 19.02 были отправлены назад 2 посылки. Как их отследить? Какие у них трековые номера - те же?
  4. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    У кого-нибудь вернулись на херб посылки, завернутые в черные дни февраля ? У меня 19 февраля отправили назад 2 посылки и - ни слуху, ни духу. На херб не вернулись, я спрашивала:ak:
  5. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    Как теперь отследить посылку, отправленную обратно? Какой у нее теперь номер, тот же ?
  6. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    Хотела на радостях сделать заказ, а херб по-прежнему не дает заказывать добавки :bu:. Что делать?
  7. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    смотрите, что я только что прочитала: http://www.business.ua/articles/companies/Mindohodov_zhdet_razyasneniy_otnositelno_importa_dieticheskih_dobavok-46765/. особенно радует фраза, что внятного ответа на свой запрос они не получили
  8. 2

    Запрет ввоза БАДов в Украину.

    А теперь, как мы обговаривали раньше, надо требовать от них указать конкретно, к какому из п.1 - 24 относятся изъятые продукты. Вот тут - то они и должны сесть в лужу, поскольку ни к чему добавки там привязать нельзя :aq:!
  9. 2

    Запрет ввоза БАДов в Украину.

    Irninam, о конфликте, конечно, знали. Я сказала, что много жалоб подали, этому они удивились. Жаль, оказалось немногие написали, нет массовости. Я писала рекомендованное, как положено. Если ответ не устроит, будет отписка, буду писать дальше. Я так с ЖЕКом боролась - они бегали, как ошпаренные...
  10. 2

    Запрет ввоза БАДов в Украину.

    Звонили мне сегодня с таможни по поводу моей жалобы -готовят ответ. Поскольку жалоба была личная, не коллективная, жаловалась на то, что отправили обратно, не ждали 30 дней, не составили акт и не вернули мне остальное. Разговаривали ооочень вежливо. Признали, что есть у них запрет на БАДы...
  11. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    Регистрируйте тоже свои жалобы на горячей линии кабмина, тел. 0800 507 309! Создадим массовость! Я жаловалась, что отправили назад посылки, не дожидаясь 30 дней, не составив акта и не отдав мне все остальное! Жаловаться на то, что БАДы отнесли к лекарствам, очевидно надо не туда. А на...
  12. 2

    Запрет ввоза БАДов в Украину.

    Зарегистрировала сегодня жалобу на горячей линии кабмина, как советовали ранее, тел. 0800 507 309. Обращайтесь тоже, надо создать массовость! Только я немного запуталась, на кого жалуемся, на почту или таможню :ah:. Кто должен был держать посылки 30 дней и составлять акт?
  13. 2

    Запрет ввоза БАДов в Украину.

    Может, еще стоит обратиться в общество защиты прав потребителя? Как минимум, тот факт, что наши посылки отправили без уведомления и без положенных 30 дней задержки - это уже повод туда обратиться.
  14. 2

    Запрет ввоза БАДов в Украину.

    Я поддерживаю идею письма, но если это не даст эффекта, предлагаю не терять время на дискуссии, а сбрасываться на адвоката и подавать коллективный иск в суд. В конце концов нас много, очень много:aq:, это не будет заоблачная сумма. А то в разговорах уходит время, а оно работает на них, нам надо...
  15. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    [COLOR="Black"]я согласна, нужен уже какой то юрист, лучше -адвокат. А то мы в основном на эмоциях, а нам необходимо перевести проблему в правовое поле, иначе ничего не добьемся. Это безобразие уже вышло на международный уровень. Пыталась на свенссоне заказать, так у них уже тоже, что и на хербе...
  16. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    В телефонной беседе юрист сказал что нужно по факту задержания конкретной посылки писать запросы в Миндоход, Укрпочту, МОЗ. После ответа подавать в суд, где ответчиками должны выступать представители таможни и Укрпочты, в суд необходимо вызывать всю смену таможни+почты чтобы рассказали почему...
  17. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    Вы обратили внимание, что в правилах NYC MSK (реклама на 1-й стр. сайта) в списке товаров, запрещенных в ввозу в Украину стоят витамины и БАДы :dub:. Нам просто необходимо решить проблему официально и т.о., чтобы отменили этот разосланный по всему миру циркуляр!
  18. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    таможня Написала сегодня рекомендованное письмо на Петрозаводскую с копией на держмитницу и в министерство инфраструктуры (почта туда относится). Посмотрим, что ответят эти уроды :aq:
  19. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    таможня Подскажите адрес, по которому писать. Хочу отправить рекомендованным письмом запрос в таможню. А таможня и на Лепсе, и на Петрозаводской. . Может, в конце написать, что "планую звертатися до правоохоронних органів" или это перебор :ah:?
  20. 2

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

    таможня Я вроде тут прочитала, что заведение со зловещим кодом 03923 - это Лепсе, 8. Если это не так, подскажите, куда именно обращаться. Можно и в Администрацию копию. Кабмин -потому что МОЗ к нему относиться. Очень нужно письмо МОЗ, а я его не могу найти.