@Мафа, да, сама шокирована этим фактом. Получилось так, что я отправила обмен Вике в октябре, но ее никто не обработал, мне вообще никакого уведомления не пришло, что они возврат получили. Писала сначала в чат, отвечали, что ничего не получали, потом стала писать им на емейл, только тогда...