у меня тоже проблема по возврату денег, уже 6 день пошел, а деньги еще не вернули, не мог ли продавец отправить товар не указав этого, я просто заказала одно и тоже два раза, отмену делала в статусе on request, хотя пред этим две позиции вернули быстро, куда писать и кому, заранее спасибо за ответ