@beauty4u, Вера, несколько лет назад я несколько раз открывала спор на ПП, но только после того, как КС Юкса либо не отвечала в течение отведенного срока, либо мы не приходили к согласию. После открытия спора на ПП вопрос решался достаточно быстро в пользу клиента, т.е. мою.