Добрый день! У меня такое дело, я 11.11.12 заказала первую посылку с Айхерб и до сих пор не получила ее. Есть ли у меня надежда все таки получить ее? Я писала в службу поддержки, мне сказали то, что написано у них на сайте (без отслеживания, ответственности не несут). Вопрос, что нужно делать...