Посылать то можно, но толку ?
Они говорят, что таможня ещё не осмотрела груз и не задержала.
И посылка может находиться в ожидании досмотра до 10 рабочих дней.
Ссылаясь на это они рекомендовали отсылать все скриншоты к ним, после того, как придет СМС, при этом необходимо им позвонить и сообщить.