Результаты поиска

Спасибо! Просто они не указывают сроки и, как я уже говорила, не ответили на письмо. Правда, я писала на русском, а у них, видимо, нет русскоязычной службы поддержки.

Девочки, кто в курсе, сколько они держат деньги, оставленные в качестве кредита на аккаунте после предыдущего возврата товара... Кто-нибудь понял, что я сказала, я - нет)) В общем, это деньги, которые они мне должны были вернуть на карту, но я решила их оставить на своем счету в магазине. В...

Девочки, а есть банки, которые списывают деньги в день блокировки? А то попадать дополнительно на пять-десять тысяч "в счет разницы курса на день покупки и списания" (у меня Сбербанк) совсем не вкусно, особенно учитывая драконовский курс валюты.

Девочки, подскажите, а для возврата на данный сайт тоже надо заполнять два инвойса? И какой у них номер счета, который надо называть при вызове курьера и надо ли вообще его называть, если сайт уже списал с меня за возврат 12 фунтов? В DHL сказали, что код должен быть, а на почту не пришло...

Отложила вещи на 414 фунтов, что меня теперь ждет при доставке? Придется платить поверх услуг DHL еще что-то?

Я по сей день не получила посылку:( Я так понимаю, виноват не UPC, а таможня, которая ее не выпускает. Нет, ну организовали геморрой с количеством документов, которые нужно подать для расстаможки, дык нет, надо было еще сократить сумму беспошлинного ввоза! Как я зла, Боже, как я зла!:aq:

Хотейчик, позвонила в UPS и сказала, что в банке не понимают, что я от них хочу, девочка ответила, что такое часто бывает, может, попробовать подойти в другой день/к другому оператору - не помогло, та же песня. Звоню опять через день и спрашиваю, не могли бы они удовлетвориться моим скрином...

Indigo , спасибо!) Так и сделаю.

Indigo, я не знаю всего алгоритма: как упаковывать - самой или на почте? Коробку тоже там выдадут? Нужно ли заполнять какие-то документы, которые надо предварительно получить от shopbop? Я прошу прощения за, возможно, идиотские вопросы, но мне бы подстраховаться, а то с уровнем соучастия и...

foxy-tan, я никогда ничего почтой не отправляла, боюсь.)

Заказала туфли и рубашку - ни первое, ни второе не подошло, а возврат, я так поняла, стоит 70 долларов. Весело.:(

foxy-tan, спасибо! У меня тоже больше( 340-60, не помню). Думала, DHL стремные , так эти всех переплюнули и в оплате услуг и в предшествующих танцах с бубнами.

foxy-tan, спасибо, испробую Ваши варианты. Мне на почту пришло следующее: Для прохождения таможенного контроля и декларирования груза по пассажирской таможенной декларации, Вам необходимо предоставить следующие документы: 1) копию российского паспорта получателя (основная стр. + прописка...

Девочки, пришла посылка в Москву, но чтоб ее получить мне в купе с другими документами нужны выписка из банка. Ходила сегодня в Сбербанк и после объяснений того, что мне нужно, выдали лист, на котором даже я понять ничего не могу и день моей покупки там никак не обозначен(вычетом средств) и уж...

Растяжки в основном старые, но в последнее время заметила много новых, при том, что ни беременности, ни резких скачков веса не было. Спасибо большое!:ax:

Девочки, порекомендуйте, пожалуйста, что-нибудь от растяжек, средство для умывания(кожа комби, склонная к сухости, с выраженными порами) и маску для очищения пор.

Спасибо!:ax: Не подскажите, что мне написать в поле "цель экспорта" в англ. варианте? Если я возвращаю с целью обмена на меньший размер.

Девочки, хочу вернуть, точнее, поменять на меньший размер обувь. Я полный профан. Объясните мне, пожалуйста, "что", "где" писать и вообще как заполнять эти бумаги на возврат. RMA-код на сайте net-a-porter уже запросила. P.S. гуглила, но я - "танкист": ничего не поняла.

Позвонила, получилось!:haha: Очень приятная девушка-консультант(так их называют?)) все сделала. Вы лучшие! Спасибо! :aj:

Lana1972, JuliR, спасибо вам, девочки за оперативность!) И вообще, спасибо всем, кто ответил!:aj: (надеюсь, я не нарушаю правила и это не сочтут за флуд)