Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу: в январе я отправила возврат - 2 разных посылки от асоса в одном мелком пакете. Сегодня пришло уведомление, что за одну часть посылки был произведен возврат средств, а о второй - ни слова. В чем может быть дело?