Результаты поиска

  1. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    от 7-ого всё также тишина,уже начинает напрягать эта ситуация,может надо уже написать куда то,есть ли смысл и куда лучше,в магазин или емс?
  2. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    У меня от 7-ого,тоже тишина,хотя до этого пять посылок за 7 дней доходили,а здесь уже 10 дней на экспорте.
  3. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    PELENA,спасибо,всё почитала,обидно конечно,как то это не правильно и почему они эту сумму привязали к заказу,это же не возврат за товар,а совершенно отдельная сумма уплаченная почте,теперь со страхом буду ждать сумму за возврат,что там от неё останется,получается,что ни сапог...ни денег, и в чём...
  4. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    А я то думала это магазин так делает,значит бесполезно им писать,я хотела пожаловаться,но мне кажется,что с 2500 потеря 500 это многовато. Svetik05 добавил 14.06.2013 в 13:32
  5. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    Девочки,скажите как у вас происходит зачиселение конпенсации по возвратам,какая то странная схема у них существует,или это от банка зависит.мне прислали сапоги не того размера,соответственно я их отправила обратно,за возврат я заплатила 2500.,мне пришёл ответ,что мне перечислили 58евро,вместо...
  6. Svetik05

    YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

    Девочки,хочу поделиться с вами своим недоумением,негодованием,даже не знаю как это назвать,заказала джинсы CHEAP MONDAY 26 размера и думала,что возможно придётся ушить,или дочери отдам,она 25 носит,но какого было моё удивление,я вообще не смогла их натянуть,померила бёдра 80см,возможно ли такое...
  7. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    Pelena, Спасибо,просто я звонила на горячую линию и один оператор сказал подавайте на розыск,а другой ,что такое возможно.Это мой первый возврат и конечно я беспокоюсь,вдруг все сроки выйдут,да ещё отправила в своей коробке.
  8. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    Сортировочный в подмосковье,таможня не пройдена,вот мой трекинг CA012862572RU
  9. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    Девочки,подскажите пожалуйста,впервые отправила возврат обычной почтой,авиа,посылка большая,от 12 марта,последняя запись от 15,03-покинуло сортировочный центр и всё запись не меняется,вообще это нормально или надо уже какие то действия предпринимать.
  10. Svetik05

    YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

    Pelena,спасибо,попробую им написать,код был использован в заказе,но не на эту вещь,правда сейчас она в проданных а окошечко у меня действительно было,я там галочку ставила и мне сразу на меил приходило письмо....спасибо, что связались с нами в ближайшее время вам ответят...(текст точно не помню)
  11. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    Сегодня отправила свой первый возврат,надеюсь,что первый блин не будет комом: Сначало у меня не хотели брать посылку в моей коробке,говорят нельзя,но и своей упаковки нет(таких размеров),пришлось очень долго уговаривать,после чего тётенька кому-то позвонила и сказала,что возьмут,но без...
  12. Svetik05

    YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

    7/03 заказала сумочку за 89 евро,а вчера она подешевела до 32 евро,где то здесь читала,что могут возместить разницу,как вы думаете стоит ли написать в КС и что пишут в таких случаях. и ещё может кто знает,где ставится отметка об уведомлении и прочтении письма.раньше было окошечко.а сейчас я...
  13. Svetik05

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    подскажите пожалуйста,кто отправлял обувь обратно в большой коробке(ботфорты),если на почте россии упаковка для них,или надо своё искать,та в которой пришли не подходит,и можно ли просто в пакет положить,и ещё можно ли отправлять возврат не дождавшись ответа о компенсации(сейчас очень долго...
  14. Svetik05

    shoescribe.com - все что касается обуви

    Всем спасибо за советы,сегодня всё прошло,видно вчера был глюк какой то,теперь остаётся только ждать,что они решат,вот не знаю то ли отправлять,то ли ответа ждать,уже 7 дней прошло с получения и вообще не знаю справлюсь ли я с отправлением,коробка огромная,найдётся ли упаковка. Сапожки VICINI...
  15. Svetik05

    shoescribe.com - все что касается обуви

    Пришли очередные сапожки с "внутри на меху",это уже третие,сил моих больше нет,с зимней обувью больше рисковать не буду,хочу отправить обратно,но хотелось бы возмещение затрат,не знаю как правильно написать им письмо,я не разу не делала возврат,вдруг что то не получится,вот хотела им в КС...