Результаты поиска

umcka, спасибо! Я даже не знала про такую серию у Лореаль, буду иметь ввиду теперь:)

У меня пока ни одной посылки не пришло, жду конец ноября - начало декабря. Я в расстройстве - это просто наше п/о так ужасно работает, читала уже на него отзывы. И как их расшевелить - даже не знаю, трек-номеров-то нет у меня, чтобы заставить их поискать:ak:

ElenaAlt, написать письмо в ФЮ, описать вкратце ситуацию, попросить возврата денег после прихода к ним посылки обратно, либо повторной отправки.

Alisien, там нет шампуней, которые прямо красят, таких и не найдете. Тоже себе искала здесь и на ФЮ. В итоге нашла только шампуни, которые либо поддерживают цвет, либо помогают избавиться от желтизны, добавляют яркость. Вот здесь: http://www.lookfantastic.com/health-beauty/hair/colour.list (в...

RedkaЯ, хорошо хоть вторичное принесли! Наше отделение вообще ужасно работает, первое извещение могут вообще не носить, просто тянут время, а потом сразу вторичное:-( одну посыль мою теряли, поэтому я начинаю нервничать уже. Заказываю обычно все с треком где возможно, здесь рискнула без. Сейчас...

RedkaЯ, сами в отделение пришли и получили, или все же принесли квитанцию? Xen-Tan это не пробный подарочек? я такой тоже по "снежинке" в какой-то из заказов положила.

Tinkis, писать через свой аккаунт, Create New Message-там выбрать категорию Returns and Refunds. Или на care@lookfantastic.com Я писала так: Hello! My order number is (номер заказа) .........., was dispatched (посмотреть в аккаунте или почте) .../.../2012. My tracking number is MHI-69-...

Всех с наступающими праздниками и НГ также поздравляю!!!!!!!:) Girla, мои пожелания в этой темке тоже не сбылись до НГ, каждый день по 2 раза ящик проверяю(( причем, чувствую, что мои посылочки с фили уже точно доехали, просто наши работники почты квитанции никак не донесут (а так просто без...

o_kati, доставка платная у вас заказана? При хорошем варианте - данные в базе просто не обновлялись и ваша посылка реально к Вам вот-вот придет (на предыдущих страницах этой темки девочки писали про такое). При плохом - она до сих пор на экспорте, и получите Вы ее не скоро еще. В любом случае...

felisata, форму вам с лука и пришлют. Мне высылали сначала письмо о возмещении, а чуть позже пришла форма. Так что подождите немного, пришлют. Если забудут - напомните им и все. В форме Вы и укажете, что хотите - возмещение в денежной форме (refund) или повторная отправка тех же самых позиций:)

Sasha_sm, везет вам! Конечно, везде имеет значение человеческий фактор - адекватные нормальные работники почты есть везде. У нас на главпочтамте, где я получаю обычно большинство своих международных посылок, есть пара человек (молодых девочек), которые хорошо и быстро работают. Но даже они не...

Cathleen, платную чаще всего ЕМС несет на дом. Судя по статусу, скорее всего была неудачная попытка вручения. Без трек номера вам искать не будут, ждите - принесут еще раз или оставят извещение/записку, с адресом отделения и номером телефона (мне так уже 3 раза делали, никогда курьер меня не...

Ireene, можно через фэйсбук попробовать, там обычно оперативно отвечают.

Еленаус, на sale не работают доп.скидки. anutkaarh, ура! еще одна посылочка предновогодняя! У меня тоже заказ отправлен 29.11.12, может, и мне придет сегодня-завтра:Laie_13:

Обязаны проверить и не будет нарушением, но по факту в 99% случаев просто пошлют и без трека ничего искать не будут, проверено:(

pemzaaaa, я не присматривалась, вроде Словения, начальные буквы трека были SL. При чем там эта страна - непонятно, по сайту ЕМС посмотрела путь посылки - все как обычно через Бельгию шло, никуда не сворачивая. Причем, номер трека был изначально нормальный английский типа EA......BE, а при...

У меня большинство посылок "из Бельгии" приходят, последняя из Словении:ag:. Так что может и из Сингапура, наверное. ne_pesnya, да, акции у них надо ловить и успевать закупаться, я это тоже уже поняла.

Не удержалась и сделала сегодня новый заказ, правда, из распродажных "продуктов", поэтому скидки ни одна не сработала, так и пишет, что на sale это не распространяется. Вздохнула и смирилась. Пробник духов добавился (надеюсь, придет) :) Ну и раз так волшебно срабатывает "нытье", то напишу - жду...

ne_pesnya, скидка 15% уже есть (смотрите вторую цену), т.е. имеется ввиду продукты Редкен продаются уже с этой скидкой. Плюс когда кладете в корзину 2 продукта, в качестве подарка добавляется подводка от Лореаль. Я попробовала, у меня все получилось.

ЛюдмилкаН, действительно, бред какой-то...может, просто подойти к ним и за шоколадку/презент попробовать договориться? даже не знаю, как тут еще можно воздействовать. Маразм крепчает:(