Результаты поиска

Товарищи по несчастью! Сколько времени планируете ждать посылки? У меня одна вылетела из Италии 2 февраля, другая - 26. Подала в розыск. Почта должна по всем нормам дать ответ. Но его нет. Надо писать в другие органы теперь. Но все же хочется посылки. Вот я думаю, сколько еще времени имеет смысл...

Я сейчас посмотрела, почта при регистрации моего обращения на розыск указала, что дадут ответ до 6 марта. Ответа нет. Думаю, после 8 марта напишу в роскомнадзор для начала. Подала еще претензию на вторую посылку, которая с 26 февраля висит. Думаю, ждать нет смысла, пусть начинают искать

Значит, надежда есть

Ужас какой! Что же делать???:ai: Вот интересно, есть ли у нас шансы, что они к нам доедут? Или уже всё, смириться?

Меня как-то yoox убеждал, что раз есть отметка о вылете из Италии, то посылка точно вылетела. А статус о прибытии появится только после прохождения таможни. Т.е. посылки точно приземлились. Но я вот думаю, может они вообще не в РФ приземлились, а вообще в другую страну улетели. В общем девочки...

Девочки, а почему вы считаете, что в суд надо подавать на магазин? Это наша почта должна возмещать ущерб, на нее и надо подавать в суд. По крайней мере роспотреб надзор так говорит. Вот другое дело, кому почта возместит: магазину или нам.

Вот на сайте роспотребнадзора написано, что делать при потере посылки

Да да, yoox мне так ответил еще неделю назад. Но мне тоже кажется, что это отписка для писем с угрозами. С вами свяжутся, пишут. Но никто, естественно, не связался

Так они мне ответили, что они не при чем. Типа до них моя посылка даже не дошла. Вот я и не знаю, куда еще писать. В роскомнадзор? Yoox стал морозиться и не отвечает на письма

А я просто в яндексе забила : таможня обращение граждан. И на их сайте заполнила форму

Добрый день. Зарегистрировалась, чтобы быть в курсе событий. Моя посылка также застряла. 2 февраля покинула Италию и тишина. Закидала юкс письмами, после ругательного, сказали, что если в течение двух недель вопрос не решится, вернут деньги. Но как и всем здесь, мне бы лучше посылочку. В розыск...