Результаты поиска

Светмоихочей, посылки с айхерба на 300 евро?:ai: Или это уже из России пересылка? Global Mail by DHL - это просто почтой. Если придет вообще. В свете последних событий :(

Плохо понимаю, каким боком КПК к почтовым отправлениям. В нем вообще круг вопросов иной. Актуальный список действительно нужно составить самостоятельно, т.к. все приведенные здесь цитаты со списками весеннего происхождения, и не факт, что в них не внесены изменения. Действующий кодекс здесь. В...

Вообще-то и раньше это всё было запрещено. И продукты питания, и лекарства, и бады... Наверное, сейчас просто решили ужесточить меры. Но в случае с массовой пропажей посылок от ай-херба это не может быть причиной, ноябрьские же приходят.

+1. Странная позиция - не получив посылку или несколько, делать новый заказ. Тем самым покупатель дает понять, что может простить потерю. Лично я в своих обращениях четко писала, что не могу рисковать и делать новые заказы, пока не будет решен вопрос с потерянным.

ReDi, хоть одна реакция в течение суток - это уже хорошо. И еще раз спасибо огромное за активность и упорство!

Уточнили: "International delivery can take up to 6-8 weeks, We thank you for your patience." - это очередная отписка, полученная сегодня с утра:bu: До 8 недель моей потеряшке осталось 9 дней. И начну новую атаку.

И от меня огромная благодарность за труд титанический! :ax:

jasper, я писала и на ФБ, и в саппорт, и история у меня не нулевая. В ответ получила стандартные отмазки. В пропавшей посылке у меня ничего выдающегося по сравнению с той, которая была заказана на 2 дня раньше и приехала недели за три, наверное. А самое интересное на предмет распотрошить здесь...

:ai: Слишком выборочно он их возвращает. Например, мне никаких обещаний не давали. Даже не намекали. Если бы возвращали, не было бы необходимости в написании коллективного письма.

Не понимаю, как можно было не поинтересоваться на почтовом отделении, была ли посылка? У меня вообще с почтальоном договоренность: если что-то приходит, она сразу звонит. Когда почтальон в отпуске, то сама на почту забегаю утром до работы пару раз в неделю, если ожидаю посылку и она задерживается.

Тоже считаю, что список потеряшек должен быть полным, т.к. это исключительно констатация факта, что посылки не дошли до адресата. Что касается текста, я бы убрала вот этот абзац: - слишком категоричен, будто судебный орган рассматривает дело и выносит вердикт о невозможности принять...

Ничего особо обнадеживающего. Про особенности DHL Global с их отсутствующим трекингом и, соответственно, невозможностью отследить судьбу посылок. Просят дождаться 8 недель с момента отправки, вдруг посылка чудесным образом появится. Ну и что мы принимали их условия, когда оформляли заказы.

Я бы написала "постоянными", а не преданными. Но это моё имхо)

Поддерживаю. Оставила сообщение на фейсбуке. Думаю, нужно комплексно добиваться своего. Обязательно отправить коллективное сообщение со списком неполученных заказов, а также личные обращения в службу поддержки, посты на фейсбуке - такая массированная "атака" дает больше шансов получить результат.

Можно и мою потеряшку добавить в список? 11057742 10/16/2012 $49.86 ( 6 items) LJ11057742-0