Результаты поиска

В субботу днём оформила запрос, сегодня ночью ответ прислали.

Я снова с вопросом: одобрил мне PP возврат средств за отправку обратно и пишет, что деньги будут зачислены на счет PP в течение 5 рабочих дней. Так все таки, деньги на счет в РР придут или на карту? Со счета РР их потом с комиссией выводить =((((

Привет! Может, с кем была подобная ситуация? Голова-моя-садовая, я вместо номера возврата в проформе написала номер заказа. И посылку возвратную уже отправила. Все, мне не засчитают возврат? На help@yoox.com напишу, конечно, спрошу, но, может, кто тут с таким сталкивался.

Моя посылочка приехала сегодня, даже самой не пришлось ехать - ночью статус поменялся, что отправление в городе, утром курьер уже позвонил, что едет. Итого 17 дней доставки. Когда заказывала, экспресса бесплатного не было, выбирала простую почту, и там стояла дата доставки 16 февраля. Ну вот! на...

У меня в Москве лежит заказ от 29 января, написали, что рейс отменили/перенесли. Третья неделя уже идет. Еще Yoox есть потеряшка - три недели жду, Strawberrynet 20 дней со статусом "Ожидает отправки из Швеции" и на сладкое возврат Yoox'у со статусом "Отправлено из России", которому уже месяц.

Двинулась посылка, в мск уже.

Трек о нелетной погоде появился у меня сегодня, но указана дата - 6 число. Глянула погоду - в Хитроу сегодня минус 2 и спокойно, ветер 0 м/с. Хотя, может, и не из Хитроу летит.

К слову, у меня штук 6 посылок, идущих всевозможными транспортными с середины-конца января (ЕМС, ПР, Пони, какая-то китайская контора), с подобными статусами, что ожидают отправку.

У меня 31 января появился статус "Оферта отправлена (Клиентская Служба)". Еще как назло набрала много с учетом вернуть не подошедшее.

Я думала, меня одну так разыграли. Оказывается, всех. Эта инфа была в понедельник. А эта в среду.

Напишу отзыв по возврату: платила через PP, возврат шел месяц. При отслеживании возврата увидела, что несколько дней назад посылку Асос получил, но мне письма о получении не приходили. Пишу в поддержку, спрашиваю, получили ли мой возврат? Да, получили, инициировали возврат средств на сумму ХХХХ...

Привет! имеет смысл писать в поддержку yoox, а то возврат, отправленный 30 ноября, с 21 декабря и до сих пор со статусом "Продлен срок выпуска таможней"? Merry_X-mas добавил 22.01.2018 в 07:28 Почитала, не имеет =((( я думала, может, им доки от меня какие-то нужны.

@Swetik VL, у вас с 6 сентября, а у меня с 19 августа заказ не отправляли! В итоге выслали его 7 октября, но не положили 1 костюм, а еще один костюм прислали не того цвета. На письма отвечают через три раза, приходилось дважды звонить. То, что костюм не выслали, даже не предупредили, на письма...

Это какой-то ужас, а не доставка! Расслабилась я, заказывая через ЮПС, ЕМС и Пони, которые доставляют ну максимум за 10-12 дней. Пони вообще не пони, а вороные скакуны - из Англии до Иркутска за 4 дня. Заказ от Гилта мне отправили 9 октября, с 17 числа заказ у СПСР. Сегодня 27 и до сих пор я его...

Привет! С 17 октября статус «Отправление принято в аэропорту и готовится к отправке в Россию». И долго будет эта подготовка? Вещь одна, крайний срок доставки 8 ноября. Соблюдают ли они эти крайние сроки? Каким будет следующий статус?

Ыыы ааа цены растут :an: Была блузка 5, стала 7+, было платье 7, стало 13,5. Прошлую акцию - 30 % вообще не поняла - на обычные цены налепили шильдик "Скидка - 30%", а цены остались те же самые.

У меня сейчас скидка на те вещи, которые не попали под акцию 30-25-20 %. Видимо придется брать с 25 %, иначе все разберут.

Обувь женская была 2 пары, мужские брюки. Посылку видимо вскрывали на таможне, все как попало обратно уложено.

Тоже с проблемами трекается.

Привет всем! Впервые столкнулась с таким (посылка уже в России). Что это? Как решается?