Результаты поиска

  1. julia3727

    Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

    девочки, подскажите пожалуйста жду посылку уже два месяца, сейчас собираюсь писать на Вики с просьбой замену выслать. можно просить Вики экспресс доставкой отправить замену, с доплатой 20$ ?? опыт был ли у кого такой??? просто ждать еще неизвестно сколько, я не хочу и возврат денег мне не...
  2. julia3727

    Как вернуть деньги – открываем диспут на eBay

    Помогите пожалуйста ! Ждала свою посыль , но она так и не пришла в срок! Открыла дело на ебэе, продавец попросил подождать неделю еще . Через неделю посыль так и не пришла . Написала , а в ответ это : Hi,dear , We are so sorry that you still haven't reeived your parcel yet. But we really send...
  3. julia3727

    Доставка в РФ с VS: экспресс через Aramex - DPD

    Девочки, что вообще происходит ??? Я 28 апреля сделала заказ и последние данные такие : Carrier Information: Date Time Status 05/02/2014 09:42 In transit to Post Office/Delivery Agent 05/02/2014 05:09 Electronic shipping information received И тишина....... (((((((( я начинаю паниковать ...
  4. julia3727

    Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

    Спасибо девочки:ax: буду менять через спср , а так уже поздно .
  5. julia3727

    Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

    Спасибо. А подскажите еще , пожалуйста. Сделала заказ сегодня, сняли деньги уже, но нужно поменять адрес доставки. Сейчас возможно это сделать через лайф-чат , или поздно?????
  6. julia3727

    Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

    Девушки, впервые заказала 2 подарочные упаковки за 3 $. При оформлении заказа все прекрасно добавилось . Но при просмотре order status под этими упаковками стоит : This item can be ordered during the checkout process.... Это что значит ? Кто-нибудь в курсе ?????
  7. julia3727

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    allenka197, спасибо, попробую )
  8. julia3727

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    allenka197, т.е. Не через другую почту, а просто браузер ? Правильно поняла ?)
  9. julia3727

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    allenka197, help@yoox.com Я просто отвечаю на их письма !
  10. julia3727

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    Ну если мы такими темпами будем вести диалог с службой поддержки, то и сроки все пройдут . Я уже ответила повторно на их сообшение ... жду (( julia3727 добавил 02.04.2014 в 11:07 Почему нет лайф-чата (((( julia3727 добавил 02.04.2014 в 11:32 Девочки, ну очень Вас прошу, помогите. Кто с таким...
  11. julia3727

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    allenka197, я так и сделала, но прислали : Здравствуйте, Julia, Мы просим Вас повторно отправить Ваше сообщение, предварительно проверив кодировку компьютера, так как оно пришло в виде набора нечитаемых знаков. Мы остаемся в Вашем распоряжении на случай, если Вам понадобится дополнительная...
  12. julia3727

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    Alix2003, спасибо. Вот только тяжело с ними переписываться. Написала сперва через сайт в службу поддержки, ответа не было, потом на почту . И черещ некоторое время пришло сразу два ответа на два моих сообщения:1) что сообщение не читается и проверить кодировку 2) Надо прислать им фото с 16-ти...
  13. julia3727

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    allenka197, спасибо . это на почту писать надо? А то на сайте нужно тему выбрать , а темы- брак, дефектыё претензия нет:ah: до этого не общалась . И на русском нужно писать ?
  14. julia3727

    Доставка и возврат YOOX (часть 2)

    Девочки, подскажите пожалуйста!!!! Приехали мои долгожданные сникерсы ко мне ! Но с небольшим дефектом . Конечно, когда на ноги и ходить будуё то не заметно будет, но сам факт. С боку прорез небольшой мм 5 , ну прям дырочка такая. Я бы закрыла глаза, если бы ср скидкой их прикупила, а тут без...
  15. julia3727

    YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox - 5 ч.

    Если честно, то я в шоке ... приятном :haha: моя посылка пришла за 6 дней ко мне )))) в прошлый вторник поздно вечером оформила заказ и вот с утра звонок от курьера ! Это моя вторая посыль с yoox , первая шла месяц :ai: Надеюсь, курьер меня не разыгрывает :ag:
  16. julia3727

    shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с доставкой в Россию-часть 2

    ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА! впервые сделала вчера заказ всего на 100 $, сегодня пришло сообщение, что отправлен. И тут приходит смс от DHL что надо выслать на почту копию паспорта и копию брокерского договора :ai: с паспортом то все понятноё а брокерский договор это что? Где взять? ??????:rtfm...
  17. julia3727

    Доставка: виды, стоимость, скорость - 2

    Спасибо, буду надеяться, что в ближайшее время придет мря посылочка. Ps: вот тебе и доставка за 40 баксов Глобал Шиппинг , где заявлено, что отслеживать посылку можно в течение всей доставки .и сроки и не радуют:(
  18. julia3727

    Доставка: виды, стоимость, скорость - 2

    Спасибо, такой "засвет":) я видела! но только информации практически никакой ! В какой стране, где .... (чуть , конечно подожду ..
  19. julia3727

    Доставка: виды, стоимость, скорость - 2

    Здравствуйте, прошу помощи:ax: моя первая посылка так и не пришла ко мне:( послед срок был 8.02. ! Позвонила я в СПСР, так как даже отследить не могла . сказали, что в Москву не поступала в центр их, что возможно еще на таможне :( и что мне делать? Уже продавцу писать ?? Дело открывать? А...