Здравствуйте,подскажите,пожалуйста. Получила товар оплаченный через pay pal с браком. Yoox согласились,написали шлите обратно. Почтовые расходы согласились возместить. Написали-пришлите квитанцию и всё вернем. Я её отправила,но прислали ответ,что когда получим и признаем брак,в этом случае и...