У меня аналогичная ситуация, позвонила в УПС в пятницу, мне просто посмотрел оператор статус, сказал ждите... В понедельник позвонила, сказала что срочно нужна посылка,оператор нехотя переключила на брокеров, там взяла трубку некая Татьяна, записала номер отправления, записала мой телефон...