Результаты поиска

  1. ikom

    Наша Болталка YOOX. Часть 41

    @Милана78, спасибо за сообщение, которого уже нет на форуме... Мне на него уведомление пришло...
  2. ikom

    ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 3

    А мне прислали на 25 off на каждые 100. Лучше бы просто 30%))
  3. ikom

    Наша Болталка YOOX. Часть 41

    У меня, похоже, черная полоса. Пришла посылка, в ней очередной брак, третий подряд. Или знак, что пора сделать перерыв в покупках, или уже отстрелялась))
  4. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Мой фантастически быстрый возврат Юкс уже обработал и вернул деньги на РР! Жду на карту. Вот все бы возвраты так доходили. 13.07 отправка, 04.08 вручение, 08.08 деньги на РР.
  5. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Я фотографирую оба чека, и на отправку посылки, и на упаковку. РР возмещает общую сумму.
  6. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    У меня фантастически быстрая доставка возврата получилась. 13.07 отправила, вручение 04.08. Отправляла мелким пакетом.
  7. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    @Skopinova, мелкий пакет, вес 171г.
  8. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Отправила возврат брака ПР, вместо EMS, как было в письме Юкса. Сэкономила фирме около тысячи рублей. Отослала почтовые квитанции. Ответ Юкса Мы рады сообщить Вам о том, что мы произвели возврат денежных средств в размере 372 руб (стоимость почтовых расходов) за заказ, перечислив данную сумму...
  9. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    @WhiteFluffy, можно. В возвратном инвойсе отмечаете только ту вещь, которую возвращаете. Переделывать не надо.
  10. ikom

    Наши покупки в Yoox - 3

    Поделюсь ситуацией, которая вчера наконец-то разрешилась. Может быть, мой опыт окажется кому-то полезен. 30 января купила ботинки BRUNO BORDESE, знакомые многим. https://www.yoox.com/ru/11048032MA/item#sts=orders Примерила, положила в коробку и не доставала до апреля месяца. При повторной...
  11. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    @kgx, отлично, спасибо, отправлю ПР. На счет "тратиться магазин", я сама им ПР предложила, они EMS ответили.
  12. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    @ranela, спасибо, у меня два брака подряд, оба согласились оплатить, но в письмах указано именно EMS. Поэтому немного опасаюсь, вдруг ПР не возместят. Мне было бы даже удобнее вложить вещь в общую посылку, но не буду. Даже до EMS доеду, пусть возмещают, брак в посылках подряд, это перебор.
  13. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Девушки, кто-нибудь отправлял возврат брака за счет Юкса ПР вместо EMS? Возместят? Сегодня получила согласие оплатить почтовые расходы, но опять пишут EMS, хотя я в письме указывала ПР. Далековато мне до EMS ехать, да и Юксу бы денег съэкономила:ag:
  14. ikom

    Наша Болталка YOOX. Часть 41

    kulab, да, по квартире кажется комфортно и с запасом, радуюсь, что наконец-то обувь в размер. При выходе на улицу оказывается чуть маловато.
  15. ikom

    Наша Болталка YOOX. Часть 41

    @AnyaT, @kgx, @xocatherine, @Sladkoro4ek, спасибо за ответы. Балетки тоже впритык беру, иначе сваливаются потом. Вчера вышла в очередных новых кроссовках, казалось, есть запас для удобства, по факту после прогулки палец побаливал. Не готова я разнашивать обувь, но придется сегодня залить...
  16. ikom

    Наша Болталка YOOX. Часть 41

    Девушки, у меня немного странный вопрос)) С каким запасом к длине стопы вы покупаете обувь? В юности приходилось разнашивать, потом стала покупать с приличным запасом. Сейчас решила, что обувь должна быть в размер, и те пары обуви, которые казались как раз по размеру, в эксплуатации оказались...
  17. ikom

    Наши покупки в Yoox - 3

    Добрый день:) Мои параметры 92-93/76/93-94 165 26/8,5 Только что курьер принес посылку. MICHAEL MICHAEL KORS 8 050 руб 6 440 руб 40 (Европейский Размер) дизайнер:9 (US) Черный https://www.yoox.com/ru/11037935WB/item#sts=orders Ботинки понравились, удобные, хорошая высота каблука. Очень...
  18. ikom

    Наши покупки в Yoox - 3

    Добрый вечер:) Мои параметры 92-93/76/93-94 165 26/8,5 Слипоны LUMBERJACK 40 (Европейский Размер) Светло-серый https://www.yoox.com/ru/11145313SW/item#sts=orders Слипоны LUMBERJACK 40 (Европейский Размер) Бронзовый https://www.yoox.com/ru/11145654PS/item#sts=orders Бронзовые купила к сумке...
  19. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Мне кажется, КС письма практически не читает. Только что получила два противоположных ответа. В первом письме сделала так, как они просили в предыдущем, получила отказ. Во втором ответе на то же письмо дала минимум информации, сотруднику пришлось вникать в переписку:ag:, все решилось так, как нужно.
  20. ikom

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Там в формулировке стояла именно EMS отправка, я думала, это принципиально. Мне удобнее было бы ПР отправить, конечно. Спасибо, на будущее буду знать. ikom добавил 24.07.2017 в 00:32 Я тоже на днях была в магазинах. Согласна)) Если брак бы не присылали, проверяли при отправке вещи, было бы...