Звонила сегодня опять, попала на мужчину оператора (впервые), он сказал, что моя посылка потерялась безвозвратно , и в течение 5 банковских дней они вернут мне деньги на карту. Я спросила на счет скидки за моральный ущерб, сказал, что 100 грн. перечислят на карту после получения мною на руки...