Результаты поиска

  1. Fufaykin

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    Мой второй возврат от 26 августа, самый жирный, очень шустро дошёл до места вручения чуть больше, чем за месяц. В статусе "предоставьте документы" пробыл всего неделю, потом отправился в путешествие по Италии и сегодня будет вручён Юксу. Наверное, почтальоны разгребли все завалы и теперь...
  2. Fufaykin

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    Возврат от 10 июля сегодня был доставлен. Месяц висел статус "предоставьте документы". Ура. Вера самая спокойная, а у неё три посылки застряли. Это мы, новички, нервные :)
  3. Fufaykin

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    Привет. У кого-нибудь прогресс после статуса "предоставьте документы" произошёл? Сколько этот статус висел? У меня уже месяц.
  4. Fufaykin

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    Привет. Я получил ответ от хелпа Юкса (переведено с английского): Привет, Приносим извинения за задержку с ответом из-за большого количества заказов и контактов, полученных в последнее время. Спасибо за ваше терпение. Сообщаем Вам, что Ваш возвращенный товар (номер заказа ХХХХХХХХХХХХХХ) еще не...
  5. Fufaykin

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    Я раньше указывал в рублях, это не влияет, всё проходило нормально. Будем ждать. Держите в курсе. А вы по-русски в help писали?
  6. Fufaykin

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    В первом сообщении написано: Сам задался этим вопросом.
  7. Fufaykin

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    Спасибо. Мне нужны были эти слова поддержки. Скажите, что будет, если отправить почтой россии в Италию мелкий пакет весом более килограмма?
  8. Fufaykin

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    Уважаемые форумчане, помогите советом! Первый раз отправил не емс, а почтой россии. Инвойсы в бумажном конверте, как всегда, прикрепил снаружи скотчем. И тут приходит месседж в отслеживании: Почта Италии Продлен срок выпуска таможней в Италии Предоставьте документы таможне Италии 18 августа...
  9. Fufaykin

    Наши покупки в Yoox - 4

    8 BY YOOX маломерят! Burberry норм. Здравствуйте. Купил эспадрильи 41, 8 BY YOOX, с парусиновым верхом. Маломерят ровно на размер. Будьте осторожны. В подсказке "найти свой размер" указал, что я ношу Timberland 41, сайт выдал, что данные эспадрильи мне надо покупать 40.5. То есть, вообще мимо...