Результаты поиска

напишите в поддержку письмо, что получили без бирки. я предупреждаю на всякий случай, если вещи приходят не в нормальном состоянии, чтобы с меня не спросили потом.

что ответил магазин?

можно, компенсирует 50% стоимости почтовых расходов

не получила, жду с аутнета... через сколько можно требовать подавать на розыск? надоело ждать. самое смешное, что апрельские посылки за 1 день объявляются 21.04.2018 3 день Прибыло на территорию РФ Обработка Шереметьево ММПО PCI-7 Почта России 20.04.2018 Экспорт международной почты Италия...

только скидка или возврат за их счет

Спасибо. Мне скидку не предложили, написали, что могу оформить возврат

я отправляю в течении 30 дней, даже в 30-ый день, всегда принимают

напишите напрямую в help@yoox.com, они должны решить проблему и сделать доступным для оформления возврата, без номера возврата отправлять нельзя

Девушки, подскажите, а аутнет дает скидку за брак как юкс? Пришли сапоги поцарапанные.

у меня не сдвинулась, жду. последние за 9 и 7 дней долетели

да, не так поняла. :ag: я в коробках и в пакетах делала возвраты, мне кажется на скорость никак не влияет. все зависит от настроения итальянских таможенников

в пакете вместо коробки?! странно, с чего бы это...

у меня такая же ситуация, жду... 28.03.2018 Экспорт международной почты Италия ITMXPA странно таможня наша работает, посылки с экспортом 13.04 и 18.04 уже прошли регистрацию в РФ, а от 28.03 гуляет где-то ArzuG добавил 19.04.2018 в 21:29 у меня возврат 41 день проторчал на итальянской...

а сколько ваша на таможне пробыла? моя 40 дней лежит и юкс говорит что доки отправлены 1 месяц назад на таможню

у меня такая же проблема сегодня

да? а что интересного? обычным поиском ищется?

я с экспортом от 28 марта жду, тоже застряла

хорошо, вот такие