Результаты поиска

Если вы применяли скидочный купон, то в инвойсе будет цена сайта до применения этого купона.

Не волнуйтесь, всё должно быть хорошо! У меня была такая ситуация : в заказе было 18 позиций ( включая обувь ), а при отслеживании вес составлял всего 1 фунт. В магазине уточняла, ответили что у заказа только один трек.Тоже очень переживала, что может напутали или не всё выслали... Недавно...

Девочки, на фейсбуке попробуйте так: наведите мышкой на иконку Асоса в любом из их сообщений - должно появиться всплывающее окошко, где можно написать сообщение. Kotovaski, правильно, я на днях им так писала

Странно, я сегодня забирала, нигде не расписывалась. Наверное в каждом отделении свои правила. :)

Получила сегодня отшипленную 15.12

Я от 15.12 жду ещё...

Igor R, написла на фейсбук, ответили, что связались с курьером и как только что-то узнают о моей посылке, сообщат мне. Вы советуете ещё и в care@asos.com написать, или уже не надо и ждать новостей?

Plastik, спасибо, буду писать.

Пишите сначала на стене. У них по умолчанию сверху стоят самые важные сообщения. Измените "самое важное" на "опубликовано другими" - тогда увидите свой комментарий.

DHL показывает "Неверный номер авианакладной" :( А что именно лучше в магазин написать? Впервые с таким сталкиваюсь...

Может кто-то знает, бывали ли случаи, чтобы не приходили (терялись или возвращались в магазин) посылки, отправленные экспрессом? У меня отправленная 27 декабря, и до сих пор я её не получила. По треку 28.12. Лондон - и дальше ничего... Ещё подскажите пожалуйста, как мне лучше поступить: писать...

Plastik, спасибо вам огромное! Сделала так как вы написали, получилось отследить, правда последнее расположение моего заказа - 28.12 Лондон. :(

У вас хоть трекалась... Я уже не знаю, что и думать: то ли трек неправильный, то ли потерялась. :(

У меня посылка, отправленная 27 декабря экспрессом, до сих пор не трекается... :(

:haha: Сегодня тоже забрала от 10.12 посылочку! Всех с наступающим Новым годом! Пусть в ваших домах всегда будут уют, любовь и радость, а каждый день будет наполнен счастьем ! :

Я тоже так и не получила за 10 посылку. Ещё никогда так долго не доставлялась... :(

И я жду отшипленную 10. Вчера уже даже на почту заходила - нету. :(

Ясно, спасибо. А у меня от 14.12 - и даже инвойса на неё ещё не присылали. :(

Скажите, а это у вас посылки, отправленные 13.12 и 14.12 или инвойсы на них от этих чисел?

А у меня за 14.12 нет инвойса. И статус её "Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника" Это значит что её не отправили и мне стоит уже волноваться? ( хотя следующая посылка от 21.12 - переліт літаком )