Результаты поиска

  1. Дождиk

    ASOS: проблемы и поиск решения - 2

    Igor R, попробуйте написать в поддержку. Вы оплатили услугу, которая Вам по факту не была оказана (посыль же не доставили). Я-бы потребовала возместить мне ее стоимость.
  2. Дождиk

    Возврат вещей Asos - 4

    Я имела ввиду, что отправит третью вдогонку к двум первым.
  3. Дождиk

    Возврат вещей Asos - 4

    ПRinцеSSa, если вернете все три вещи (цаказ целиком), то вам вернется ровно та сумма, которую вы заплатили за заказ. Пример: заказ из 3-х вещей 2т+3т+3т=8т, минус скидка от суммы 1т, итого вы заплатите 7т. Возврат 2-х вещей из заказа: 2т+3т=5т, минус скидка 1т, итого вам вернут 4т. То есть при...
  4. Дождиk

    Секретничаем в парилке! - 1

    Kyana, вот - http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/1 Бандероль - почтовое отправление с малоценными печатными изданиями, рукописями и фотографиями. Допустимые вложения: малоценные печатные издания, рукописи, фотографии. В моем ПО смотрят, что я вкладываю в...
  5. Дождиk

    Секретничаем в парилке! - 1

    Kyana, я тоже сначала хотела бандеролью, но мне отказали, сказав, что это только для печатной продукции (книги, журналы и т.п.) Посмотрели вложение! Сказали, что только посылкой (~150р) или первым классом (~220р) А пакеты у нас 25р-95р и маленьких часто не бывает, приходится покупать огромный...
  6. Дождиk

    Секретничаем в парилке! - 1

    Larisskin, да, шорты) Уже отправила, именно так и получилось - вид отправления - посылка, 150р+пакет. Спасибо! Дождиk добавил 15.05.2015 в 15:28 leada, спасибо, буду иметь это ввиду на будущее)
  7. Дождиk

    Возврат вещей Asos - 4

    AnastasiaBor, я другие способы пересылки не пробовала, но думаю они будут гораздо дороже и это лучше согласовать с поддержкой асос. Обычно они просят отправить недорогим способом. Почтой вроде быстро сейчас доходят возвраты. Последний у меня уже на 10 день было письмо от асос о том, что они...
  8. Дождиk

    Секретничаем в парилке! - 1

    Девочки, ктонить знает, каким способом по россии дешевле всего отправлять? (Я про пристрой) Бандеролью простой или заказной? Или еще как?... Подскажите, пожалуйста! А то у нас в ПО не всегда адекватные операторы....
  9. Дождиk

    Возврат вещей Asos - 4

    AnastasiaBor, я бы отправила возврат обратно сама почтой, чтобы иметь трек отслеживания и подтверждение того, что вы вернули заказ, все равно почтовые расходы Вам возместят. Я отказывалась при получении у курьера спср от ошибочной посылки, после статуса "не вручена" ничего отследить уже нельзя...
  10. Дождиk

    Секретничаем в парилке! - 1

    Helga-8, вернут вам всю стоимость рюкзака, а все остальное отправят) Денгтдополнительных за отправку не возьмут (даже если оставшийся заказ меньше минималки)
  11. Дождиk

    Секретничаем в парилке! - 1

    Очень хочется надеяться, что не все сотрудники почты такие...
  12. Дождиk

    Секретничаем в парилке! - 1

    Larisskin, майка у меня скорее в его малиновая будет, так что салатовые брюки уже перебор))) И если Вам xs на об90 (как у меня) обтянул сильно, то мне, наверно, просто s-ка нужна будет... Как она Вам по размеру? Там материал типа бархатного или тркотаж с напылением?... По фото не совсем понятно.
  13. Дождиk

    Секретничаем в парилке! - 1

    Larisskin, а я вот как раз ищу, в чем бы мне new balance run пробежать))) Штанишки эти ловила, но неудачно... Так что я в очередь, имейте ввиду, когда решите пристраивать! XS, наверно, на об90...
  14. Дождиk

    Возврат вещей Asos - 4

    Нитеринда, в личном кабинете удаляете старую карту и заводите новую. Деньги придут на нее. Я так делала. Дождиk добавил 12.05.2015 в 17:42 Возврат денег за пересылку брака или ошибочно присланного товара возмещается при предъявлении им фото чека на почтовые расходы. Вернут на карту в личном...
  15. Дождиk

    Возврат вещей Asos - 4

    Andgelina, мне на мелаий пакет реально клеят марки, а не только способ оплаты выбирают. Я в России.
  16. Дождиk

    Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

    garata, отказывалась от курьерской, она потом не отслеживается. Последний статус "не доставлена", после него - тишина. А по почтовым нам не дают трекинг, так что тоже не отследить, я думаю...
  17. Дождиk

    Возврат вещей Asos - 4

    tanis, у вас на почте паспорт никто не требует. Можете отправить от имени подруги. Деньги вернут на ту карту, с которой делался заказ.
  18. Дождиk

    Asos: общие вопросы (часть 2)

    Мне приходилось отказываться от получения у курьера (мне отправили замену брака на два размера больше того, что я заказывала, заметила это случайно в новом заказе в личном кабинете, но не смотря на мои протесты, Асос все-же отправил мне ее, попросив отказаться у курьера) так вот, этот возврат...
  19. Дождиk

    Asos: общие вопросы (часть 2)

    Feihya, отменить можно только в течении часа после оформления. Отказаться при получении у курьера можно или на почте не получать. Но тут есть риск, что он обратно в асос не вернется и деньги вам проблемно возвращать будет...
  20. Дождиk

    Возврат вещей Asos - 4

    labella, вот, эта инфа в вопросах - http://asos-ru.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1760/related/1