Результаты поиска

спасибо за совет! У меня как-то на скидке и останавливались. А то уже думала сходить и попросить квитанцию на исправление, по-максимуму)

Что-то в последнее время политика yoox в разрешении проблемных ситуация стала меняться. Получила белые босоножки, у одной вся белая стелька в темных жирных пятнах, чем-то типа супер-клея пахнут, не отмываются. написала в службу поддержки, типа дайте скидку, раз такую вещь прислали. Ответ " Мы...

DKNY Appliquéd faux leather shoulder bag RUB 2,750 https://www.theoutnet.com/en-ru/shop/product/dkny/mini-bags/shoulder-bags/appliqued-faux-leather-shoulder-bag/14097096494529155 Давно болтается в дриме, но в общем поиске ее нет. Может кому надо

Лед тронулся! раскопали ноябрьские возвраты) Мой возврат, ушедший из России 20 ноября сегодня появился в Италии "Начата обработка".

Да, про это читала конечно. Надо тоже отключить эту авито-доставку на всякий случай

Подскажите какие еще есть "подводные камни" там? Я и отправляю и получаю, поэтому интересно. Если дело в подмене товара, об этом часто пишут как основная проблема, то даже не представляю как это сделать. В нашем отделении Боксберри все под пристальным вниманием. Девочки сверяют вещь с картинкой...

10 ноября отправила, 20 ноября посылка уехала из России и все. 84 дня уже. Вот не знаю, что там произошло с коробками этого периода, непонятно :aq: Да еще там из нескольких заказов возвраты, у yoox в последнее время с приемом таких заказов сложности. Хотя 4 более поздние возврата уже получены...

Мой возврат получен 27 января и тишина. В посылке одна вещь. Возврат, покинувший Россию, 23 декабря, вчера появился в Италии на таможне. А вот возврат, покинувший Россию 20 ноября, так и висит.

У меня все посылки с обьявл. ценностью, почта России. Статус сейчас у трекнувшихся посылок "Передано Почте Италии для дальнейшей доставки" LIN, Италия

И мой возврат завис на статусе "отправлено из России" 20.11. заявление на розыск писала, ответа нет пока. Что там случилось непонятно... Хотя 2 другие возврата, "отправленные из России" 31.12 и 05.01 уже в Италии трекнулись.

Марина, а Вы просто открыли спор без "привлечения PayPal"? Это отдельная опция А то думаю, может надо было сразу так сделать, а я жду пока.

Подскажите пожалуйста кто открывал споры по поводу потерянных вещей из возвратов. Я просто открыла спор, но там есть еще "Передать на рассмотрение PayPAl". Вот думаю ждать до 14.12 или уже передавать . От yoox ответа нет, писала несколько раз, в ответ какие-то общие отписки, а вещь до сих пор не...

В дриме появилась 1 шт Ребекка портфельчик 8800 / 6337 c кодом. В общем поиске нет ее. Сумка классная, очень удобная, ношу ее сейчас с удовольствием https://www.theoutnet.com/en-ru/shop/product/rebecca-minkoff/top-handle/top-handle-bags/textured-leather-tote/14097096497304101

С кодом вышло 2535+600. Если у Вас скрин есть, что платье по сниженной цене в наличии XS, то попробуйте. Если нет, врядли вернут. Я обращалась по одной вещи с заказа (в заказе было 2 вещи), а мне пересчитали стоимость за весь заказ) но срок был 7-8 дней с момента покупки. Я кстати тоже взяла...

Посмотрела и на сайте, и в приложении, все позиции в заказе с ценой... наверное не успели откорректировать ещё.

Подскажите пожалуйста, если вещи нет в наличии и отменяют её, КС что-то пишет? Мне пайпал сегодня вернул за вчерашний заказ 1500 руб, но у меня 2 вещи по 1500, теперь думаю что отменили ( сегодня ни той ни другой в наличии нет) ? КС ничего не написала. В заказе все вещи на месте, но стоимость...

Киньте пожалуйста ссылку на женское) Хотя наверное там все тоже, что и в общей подборке. Цены действительно на что-то так упали, что даже ничего не надо было, но по такой цене грех не купить) Успела на свитера шерсть/кашемир за 1800-1900, просто подарок) на Twinset было сильное снижение

Согласна с Вами! Мне тоже непонятно почему таким образом принимаются вещи, 1 вещь в несколько дней... Моя история имеет продолжение. После открытия 2 споров - по заказу с вещами, у которых срок возврата истек ,сразу же все приняли, это спустя 9 дней после приема первых вещей. А вот по второму...

Какая-то нехорошая тенденция с приёмом товара у них... Открыла спор, тк отписки их надоело читать.

Подскажите пожалуйста спор в ПайПел открывать по операции оплаты покупки? Посмторела нет там такой темы, там если товар не пришел и тд.. Четно говоря ни разу не открывала споры.