Результаты поиска

  1. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Доминика, спасибо! Буду ждать.
  2. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Доминика, спасибо! Если документы приклеенные сверху утеряны, то посылка всё-же сможет дойти до YOOX?
  3. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Девушки, у меня два вопроса, подскажите, пожалуйста по моему возврату пишут " проблемы при таможенной проверке на отсутствие счёта- фактуры". У меня посылка была в большом пакете, который купила на почте так как подходящих коробок не было. Этот пакет засунули в мешок и сверху мешка я уговорила...
  4. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    У меня два возврата покинули родину 3 и 9 ноября и тоже нигде не объявляются.
  5. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    duduyka, спасибо! Успокоили.
  6. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Девушки, подскажите, пожалуйста первый раз отправила два возврата ПР, мне дали номер отслеживания. По России всё отслеживалось, но после того, как покинули Россию 3.11 и 9.11 ничего не отслеживается, то есть за пределами России номера ПР не отслеживаются?
  7. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    У меня тоже два возврата от 28.10 и 2.11 не отслеживаются. Россию покинули и всё. Я правильно смотрю на trackitonline и надо ли там регистрироваться ?
  8. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    МММ, спасибо. Но до Италии будет дольше идти?
  9. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Отчитаюсь о первой возвратной посылки (до этого был мелкий пакет), собрала из трех посылок пять вещей. В бланке описи 4 строки, я вписалась чуть ниже пятую строчку. Девочка на почте первый раз принимала загранпосылку, а я первый раз отправляла, я не сказала, что надо авиа, а она не спросила. В...
  10. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    @Ания 777, Люкс ! Спасибо Вам большое!
  11. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Девушки, подскажите пожалуйста, возврат до 1,5 кг чем дешевле отправить?
  12. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Aleana63, спасибо!
  13. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    @Aleana63 я тоже на всякий случай положила в конверт по одному экземпляру инвойса, отправляла две вещи из разных посылок. А по стоимости отправления у Вас так же?
  14. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Отчитаюсь о своём возврате. Только что пришла, отправляла ПР мелкий пакет вес 590гр заплатила 1032 руб (товар на 3800 руб) дороговато вышло. Минут 10 уговаривала наклееть сверху документы на возврат еле уговорила, при этом мне не дали заполнять ни одного бланка, сказали, что ничего не надо...
  15. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    @ranela , спасибо! Елена2014 добавил 27.10.2017 в 21:06 @ranela, сейчас зашла в мои заказы нажала на возврат товара вышли причина возврата, там не было графы брак. Я выбрала большой размер. Я что-то не так сделала? Где мне указать про брак? Мне уже выслали анкету.
  16. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Подскажите, пожалуйста, первый раз буду делать возврат из нескольких посылок. В одной из посылок была кофта она мне большая и Ещё на ней большая затяжки. Мне надо было сразу куда то писать об этом ? Я хотела собрать в одну посылку не подошедший вещи и жду еще один заказ. А теперь переживаю, что...
  17. Е

    Наша Болталка YOOX. Часть 42

    В первый день заказала на шесть тысяч, вычли 25% и5% через мобильное приложение
  18. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    17.08 - в 3:05 инициировано возврат суммы , 18.08 - в 22:54 - деньги пришли на карту сбербанк. ДЕВОЧКИ , СПАСИБО ВАМ за Ваши разъяснения и подсказки.
  19. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Девочки, отчитаюсь о своей отказной посылки ( это где вместо одной пары обуви отправили четыре на сумму 37035 руб. ). 19.07 - отказ от посылки и оформлено на возврат. 24.07- почта Италии, висела 16 дней 9.08- сдвинулась с места 10.08 - возврат получен 17.08 - пришло письмо инициировано возврат...
  20. Е

    Доставка и возврат YOOX (часть 6)

    Девочки, моя отказная посылка ЕМС с 24 числа висит почта Италии. Я так понимаю, что это для возвратных и отказных посылок нормально, не надо куда-то писать, а просто ждать?