Результаты поиска

Посылка от 17 октября безтрековая(DHL Global Mail) прибыла сегодня на почту (итого 3 недели). Импорт был у нее 1 ноября.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста,кто заказывал в октябре с бесплатной доставкой DHL кто-нибудь уже получил эти посылки? (Видела пока только один такой человек тут был)

mayrym, я сталкивалась совсем недавно. Просто написала им об этом,что в таком-то заказе(номер), не хватает такой-то позиции(название отсутствующего товара), через несколько дней вернули деньги на карту за недостающий предмет:) (Но что-то они сейчас долго на письма не отвечают,попробуйте и в...

Получена посылка сегодня от 19.09 и 25.09,уже оказывается неделю болтались на почте. Только у сыворотки для волос была открыта крышка--как следсвие сывортока вылилась,перепачкав при этом всю посылку..продукты конечно не испортились,но вот внешний вид потеряли...если на подарки,то такое уже не...

Видимо я тут не первая,но вернули деньги на акаунт,за потерявшуюся посылку от апреля. Хочу высказать этому сайту,а так же всем участникам этого форума огромное спасибо за кучу ценной информации,которую я тут нашла:)

У меня от 25.09 нигде нет информации о посылке,прошло больше 2х недель, кто виноват?

Присоединяюсь к вопросу poiu, как-то рандомно они деньги возвращают. Еще,посылка от 19.09 еще не дошла до импорта,посылка от 25.09 еще даже не покинула Америку даже.Это начинает сильно злить,видимо посылки с треком CD ползут еле-еле.

У меня трекнулась посылка с треком CD,отправленная еще 19.09,трекнулась только 29.09 покинула Швецию,но до импорта так и не дошла еще. Еще посылка с треком CD,от 25.09 еще нигде не появилась.

Хм,кому-то возвращают деньги,кому-то говорят подождите,мы обрабатываем посылки которые массово к ним вернулись. А мне написали,что ничего проверять не будут,ничего к ним не возвращалось и ничего никому они возмещать не будут. Странно так очень..

А от 19 сентября у кого-нибудь трекается вообще посылка? Или опять там провалы пошли?

Jessy, Спасибо! Написала в нашу службу поддержки,жду теперь ответа.

Добрый вечер, может немного не по теме, но было ли у вас,что не доложили что-то в посылку? Одной позиции не хватает..(Коробка была не вскрытая,пришла оригинально упакована)..Что делать?

Думаю это совокупность факторов:) Хотя вы правы,посылки еле-еле ползут. Вначале неделю идут до Швеции,потом неделю ждут импорта,да и по России стали гораздо медленнее передвигаться...Но радует то,что хотя бы это можно отслеживать,а не переживать о неизвестной судьбе посылки.

Саша С., у меня тоже примерно такая ситуация, но это скорее задержки ы отслеживании на сайте почты России,у меня 5 дней не отображалась новая информация,например 21.09.2012 Покинуло сортировочный центр Мытищи СЦ 22.09.2012 Покинуло сортировочный центр Дмитров почтамт --вот это...

[B][Olche/B], не подскажите,они вернули деньги,потому что посылка к ним вернулась? Или они ничем не аргументировали возврат денег? Просто интересно по какой схеме они деньги возвращают:) Спасибо.

ocsana5 Иностранные покупатели еще как туда пишут, еще и банк подключают,чтобы банк на херб подействовал(вроде как списания с карты есть,а товара нет поскольку херб пэйпал не принимает)

Добрый день! Посылка пришла довольно быстро за 20 дней. Но вот беда,сумка пришла вроде неплохая,но не работает замок\застежка,поэтому сумку открыть невозможно..Кто-нибудь сталкивался с браком на этом сайте?Что вы делали и предпринимали? Спасибо:) EvgeniaSar добавил 10.08.2012 в 11:52 И еще...

Mephista, пожалуйста:) Оказывается,не только к нам они так относятся,и отмахиваются от нас, с другими странами тоже самое.

http://www.resellerratings.com/store/view/iHerb/page/2 вот,оказывается у них по всему миру проблемы с доставкой и с сервисом. И магазин имеет максимум 3 звезды из 5.

Оставляю спокойно:) Так как знаю,что в любом случае это будет воровство,а это преследуется по закону))