@Slon28, Ирина, сочувствую, очень неприятная ситуация.
Самое противное, что абсолютно непрозрачен принцип такой блокировки.
У меня, кстати, в процентном соотношении много возвратов за этот год получилось, как-то все не нравилось, не подходило или не угадывала с размером, я ничего не писала им...