@ranela, @Sladkoro4ek, allenka197, @Wirta_, девочки, спасибо за помощь, подсказки. Буду снова писать в магазин. уже им писала, что статус при отслеживании проблемный, но они проблему не видят, пока к ним таможня не обратится. В этот раз письмо перешлю, хоть с переводом помогут. Может, правда...