Здравствуйте Кристина.
есть ли шанс - шанс всегда есть.
Про подарки, что вы можете сказать - только то, что это подарки.
В любом случае их стоимость необходимо будет указать (по крайней мере у меня так было).
Возврат посылки полагаю будет возможен.
Как будет выглядеть вопрос возврата денег, не...