EVELINA,
andruhka, и др. Хочу вам напомнить, что в этом разделе в проблемных темах писать могут только автор и посредник, и все. Все ваши сообщения нарушают правила форума, и причем на 4 балла. Я вас понимаю, что у вас "накипело", но это не тот случай.
Если есть финансовые претензии откройте...