Результаты поиска

@VeraVolskova, Не отчаивайтесь.Попробуйте написать жалобы/претензии в ПР и Роспотребнадзор. В VK на страничке ПР-именно после письма им,как мне кажется,посылка сдвинулась:1 августа я получила свой возврат отправленный 24.10.18 и который пролежал с 22.11.18 до 04.07.19 на таможне Италия без...

Про обувь и юбк(и)у. Кеды BIKKEMBERGS,цвет бежевый,р-р 37 (EU), 5 400 руб https://www.yoox.com/ru/11553767OS/item#sts=orders&cod10=11553767OS&sizeId=&sizeName= Милые карамельки :)Сделаны очень качественно.Верх выполнен из нежной замши.Внутри и верх стельки - белая нежная кожа. Высота...

Сейчас в чеках ПР не указывают фио.Но и до этого нововведения я получала возмещение от РР по чекам с другим отправителем. Для них важно что бы наименование магазина в чеке совпадало с наименованием магазина где была покупка.

Почему не хотите позвонить и выяснить всё в Boxberry? Знаю,что фио на там/документах и скан паспорта должны совпадать. А отправить посылку можете вы. Я как-то ошибочно оформила свой возврат из акк Boxberry мужа,потом досылала в Boxberry документы.

Могло бы такое случится,если у них нет единой базы по городам и посылка с превышением пройдет через другой город.А так таможенников компьютерная программа,в которой и ведется учет/подсчёт,человеческий фактор минимальный.

Нет. Если отказываетесь от посылки,то ничего никому не платите.

@NUKI, Через vk не удается выяснить причину блокировки? и где ваш заказ? У вас же есть трек вашей посылки? можно отследить? или он совпадает с той,что получили?Можно попробовать найти человека чья посылка,может быть ваша у него. Но я бы не оставляла попытки выяснять все эти вопросы с магазином...

ПОЛУСАПОГИ И ВЫСОКИЕ БОТИНКИ / CROSS WALK 13 500 руб 2 700 руб все размеры https://www.yoox.com/ru/11417896NX/item#sts=dreambox80&cod10=11417896XR&sizeId=&sizeName= HUNTER 7 010 руб 3 500 руб много размеров Женские...

На мой взгляд,вы выбираете сложный путь :) Напишите в поддержку The Outnet с просьбой выслать вам заполненный инвойс,т.к. в вашей посылке его не оказалась. Так же,операторы DHL высылают,по требованию, на эл/почту формы необходимых документов для возврата. Сейчас у DHL новые требования: нужно...

Круговая ссылка "потолстела" на 220 стр., но цены пока не изменились. И подборка как-то так себе. За лето пара покупок было, по цене не очень интересные,просто вещи очень понравились. Сложно отдать за вещь 23000,когда ты помнишь,что еще пару недель назад она стоила 10000 и никто ее не покупал...

@diskus, 5 дней висел заказ. Настраиваю себя,что они стали более тщательнее проверять и собирать заказы,поэтому такие задержки.

Юлия,да. можно и три коробки по 1 накладной :) Еще с суммой аккуратнее ,если возврат на большую сумму,то могут на таможне России проверить на соответствие вложения.

Допускается,что отправитель посылки один. Т.е. инвойс+тамож/декларация+скан.пас на каждый возврат свои - на Иванова и Петрова,а накладная DHL и отправитель один - Иванов.

Как-то я подложила 1 кофточку в коробку с возвратом из другого заказа.Были проблемы:на три недели задержали посылку на таможне Италии,пришлось переделывать документы. в Кс попросили больше так не делать,могли вернуть возврат. А вот отправлять возвраты из нескольких заказов по одной накладной...

Не знаю,таможня италии на письма не отвечает. Вчера решила: подругу в Италии попрошу позвонить им. swetmalik добавил 19.04.2019 в 07:20 Звонила,и они мне звонили. Говорят что-то с документами при таможенном оформлении.Почта Италии подтвердила,что документы yoox отправлял на таможню. Если...

Эту карту перебьет мой возврат.Посылка с 22 ноября 2018 года на таможне Италия без движения.:ai:

@kapeks, Хорошенькая. Сумка по ширине 21-22 см должна быть,маленькая?. Позвоните в магазин,в кс должны помочь. сама никогда не отменяла

во всех заказах вещи и из акции и обычные. После оплаты заказа вещи в проданных,а после отказа они опять появляются в корзине. письма,что заказ аннулирован не приходят на почту. swetmalik добавил 05.04.2019 в 20:23 Не похоже. Еще и деньги на три-четыре дня замораживаются...

По одной оплате можно запросить три "возврата".

У кого нибудь аннулируют заказы? у меня отменили три заказа с двух аккаунтов. На одном акк заказ от 03.04 в обработке,а от 05.04 отменили. на другом от 01.04 отправлен,а от 03.04 аннулирован. Отказ происходит через несколько часов после "спасибо за покупку.Ваш заказ от 03-04-2019 принят" В КС...