Опишу как было у меня:
я так же приехала в почтовое отделение, куда прибыла посылка(это соседний город)
При мне вскрыли мешок(долго брыкались, не хотели, ой нам будет штраф от таможни), достали докменты, которые были внутри, и с ними я пошлепала на таможню, где и представила им на обозрение...