Результаты поиска

@katen_ka, Катя, я не поняла, зачем оператор (поддержка) вам озвучил сумму возврата, если вы пошли туда с другой проблемой - возврат по одной позиции?

Я всегда иду в чат на сайт. Они сразу отвечают. В смысле? Может быть код был и вы его не посчитали?

Привет, Екатерина! Да, только недавно была такая же ситуация. Отправляла возврат с двумя позициями. По одной отписались, по второй - молчок. Никуда бежать не надо. Ждите, вторую вещь обработают и напишут вам. Мне так на вторую вещь письмо даже не прислали - сразу пришли деньги на счет.

Да, мне тоже ночью отправили. Перевозчик Почта России. Нажмите там на фиолетовую строчку и попадете на ПР.

Мне, кстати, до сих пор не отправили заказ от 13 февраля. Но заказ был с русской версии. Ох, не дай бог :954f8aa5f490: :old:

@Larysa, :ag: Ну соглашусь, убедительно пишете. Я вообще случайно узнала (из Копеек) о том, что версия (чешская) оказывается рабочая, да еще и рублёвая. Я туда даже не захаживала. Кроме русской вообще нигде не была, как прикрыли тогда все др. версии. А теперь да, в точности такая же ситуация...

Понятно тогда. Может глюк был. А на русской есть эти вещи в продаже? Жаль будет конечно, но в принципе, нет так, как это было в первый раз. Сейчас почти подтянули все цены. А какие-то на русской прилично дешевле.

@Golubaya, @Larysa, :ai: может стали отменять намеренно? Тогда почему так изощренно. Могли бы просто версии закрыть как раньше и всё. Что-то мудрят :169:

Выдыхаем и ждём. :dersive: Я так подозреваю, что трудности связаны со складами. Раньше все заказы высылали из Германии. А сейчас из Великобритании (те заказы, что с русской версии сделаны)

Не изменяется сколько по времени? У меня тоже два заказа выслали 10 февраля и тишина пока. Предыдущий заказ выслали экспрессом, хотя сумма была меньше 4000 руб., сейчас трек ведет на ПР, но пока не отслеживается.

А, не сталкивалась с этим никогда. Может девушки подскажут. Зачем же вы за неделю возврат оформляете, мне только не понятно. Но это так, риторический вопрос. Я вечером заполняю, утром отправляю. Только так. :)

Такое бывает. Видимо, закрыли. Вообще не проблема. Ничего отменять не надо. Отправляйте в любом пункте, где нравится и удобно. Примут везде.

Конечно. :victory: :friends:

Anes, Аня, ну может быть и у нас так. Фиг знает, не пробовала. Я же говорю, что очередей огромных у нас нет, поэтому в этой опции надобности нет.

Да я знаю, Аня. Я тебе про свой дальнейший алгоритм действий пишу. Выбрала услугу в приложении, дальше пришла на почту. Там элект. очередь, надо взять талон. Талон с такой опцией, как предварительная запись, не существует. Мне ломиться без талона к окошку?

У нас в ПО электронная запись и в ней нет опции - по пред. записи. Только отправить/получить посылку/письмо. Поэтому я этой опцией не пользуюсь. И так быстро идет эл. очередь, что лезть в окошко нет желания совсем. Если очередь несколько больше растягивается, то тут же на выдачу посылок по...

Не пишите ерунду. Почта работает отлично и заказы приходят быстро. Всегда заказываю почтой и нареканий к их работе нет даже в новогодние дни. Наше почтовое отделение работает вообще без выходных. В воскресенье только сокращённый день до 18.00.

@duduyka, даже не переживайте. Они не сразу могут обновлять трек. В Boxberry, например, это нормальная практика. Поэтому я и не отслеживаю. По треку он еще по пути в магазин, а ASOS письмо присылает, что получили мой возврат. Так что, беспокоиться точно не надо.

Неделю идет вроде. Я как-то не отслеживаю процесс. Обычно, со дня отправки и до возврата денег проходит дней 10.

Дольше идет, чем Boxberry. Не запутается. Вы их не заклеивайте, они сами там проверяют вещи (кол-во) по номеру возврата и заклеивают. Отправляйте возврат в тех те пакетах, в которых пришёл заказ, так удобнее. Если они сохранились у вас конечно.