Отправила возврат обычной почтой России 11/07/2012. Отследила на сайте почты по почтовому идентификатору, что посылка прошла таможенное оформление (13/07/2012) и на экспорте от 17/07/2012 в США. Но 2/08/2012 VS ответили, что ничего не получали и мол отслеживайте сами! Как быть? Может им написать...