Результаты поиска

  1. L

    Доставка и возврат YOOX (часть 8)

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как именно я должна оформить возврат? Я хочу поместить весь возвращаемый товар в ОДНУ посылку, но товар будет из нескольких (а именно четырёх) разных заказов на разных людей, но из одного аккаунта YOOX. В этом случае я должна буду прикрепить к внешней...
  2. L

    Доставка и возврат YOOX (часть 7)

    Всех с прошедшим Новым годом! Спасибо за ответ. А подскажите, пожалуйста, после того, как они согласились оплатить издержки по возврату бракованного товара, могу ли я в эту же посылку положить ещё и другой товар, который без брака, но мне просто не подошёл, опираясь на то, что в их же в...
  3. L

    Доставка и возврат YOOX (часть 7)

    Девочки, подскажите, пожалуйста, делаю возврат первый раз и хочу компенсировать стоимость отправления. 1. Могу ли я опереться на пункт 9.7: "9.7. Компания YOOX возмещает вам сумму, уплаченную за покупку товаров, вместе со стоимостью доставки товаров только в том случае, если товары возвращены...